已经是大三狗的我马上要面临实习和工作,难免有些紧张和不安。但是今天在听完本专业老师的“就业指导”教学课之后感觉收获颇多,于是来此与大家分享。主要以职场面试为主,尤其是针对像我这类涉世未深的职场小白。
首先来看一张比较有代表性的图片,它显示的是面试官的注意力和你的表现随时间变化的走势。从图片中,我们可以得出一个显而易见的结论:面试开始和即将结束时,面试官的注意力更加集中,而在面试过程中,尤其是你的表现不是特别好的时候,面试官的注意力反而集中些。因此严格控制时间和如何吸引面试官的注意力显得至关重要。
图片来自于网络
面试一般分为自我介绍环节,面试官提问,应聘者提问。
自我介绍环节
自我介绍环节作为面试的第一道关卡,几乎成为面试官对你第一印象的衡量标准,因此显得尤其重要。其实,大家可以把自我介绍当作一篇议论文来完成。
1.引入:引出兴趣,引出疑问
用最简洁的语言说明自身情况(我是谁,来自XX大学,XX专业)或者用一件让人意外的事情提起对方兴趣。(10秒)
意外的事情例如:我昨天晚上3点钟才睡呢(激发对方兴趣),然后进一步阐述:因为在敲代码中遇到了bug,一直解决不了,最终才解决。(间接说明了自己肯钻研的学习态度)。
2.论点:重复,聚焦
把你的核心“卖点”说出来。比如:我擅长把愿景变成现实;我擅长协调复杂的关系并且化解冲突。(5秒)
3.证明:视觉冲击——“鲜活性效应”
找一个“跌宕起伏”的鲜活性故事来说明你的卖点,也就是你的闪光点。(30秒)
4.利益点:更多的“你”,更少的“我”
指出刚刚说的特点对公司有什么好处,有什么用。(10秒)
5.呼吁行动:告诉别人你要做什么
所以我来到这里,是为了/是想获得这样一个机会,去……(5秒)
面试官提问环节
这里呢,由于大家的专业都不同,就不做关于专业技术方面的提问。主要来看一下常见的提问问题:
1.向我介绍一下你自己(考察语言表达能力)
2.你的短期目标是什么?2年后和5年后的目标是什么?(自我认知以及职业规划)
3.你怎么看待这份工作和职位?(求职动机)
4.你最满意/最不满意的经历是什么?(自信心)
5.你的长处/弱点是什么?(胜任力)
6.你为什么适合这份工作?(沟通)
7.你怎么缓解学习和工作上的压力?(人际交往)
8.从你的业余活动/社会实践中学到了什么?(处世态度)
8.你最喜欢/不喜欢什么课程?为什么?(诚实)
对于第五点中的优缺点,很多人为了不在面试官面前暴露出自己的缺点,而选择将自己的优点当作缺点来说。例如:我认为我最大的缺点就是太追求完美了。
很显然,这样的回答无疑是在跟自己“挖坑”。如果这个时候HR问:那你能保证你手里这份简历没有一丁点错误吗?比如标点符号……你觉得你还能冷静应对吗?因此对于优缺点的描述我们可以采用这样一个原则:无伤大雅的缺点+一个最大的优点(进行补救)。这个时候HR的注意力往往会集中到后面。并且在说自己的缺点时,要时刻表达出自己迫切改正的意愿。
例如:我知道自己有一些不足,但是我正在努力改进中。/我已经意识到了自己的问题所在,并且正通过……改正中。
下面我们来看一下关于压力面试的几个典型问题:
1.你自信吗?我觉得你今天的表现不是很自信。
2.如果有一天你在办公室无意听到有同志在谈论领导的坏话,你没参与其中。但是最后领导得知了这件事,并且认为你参与其中。你的同事却认为是你向领导打了小报告。这时候你准备怎么做?
3.看了你的简历,发现你跳槽的经历比较多。你是怎么看待跳槽这一问题的?(主要针对有工作经验者来说)
以上问题其实并不容易回答,一不小心就会陷入“陷阱”。
对于问题一这类问题,我们首先做到的一点就是“不争论”。千万不要反驳hr对你的评价和认定。试想,如果你回答一句:没有啊,我觉得我很自信啊。那接下来要怎样把对话继续下去呢?这个时候我们可以选择模棱两可的回答方式,例如我今天比较紧张,但是我不认为紧张和自信心有很大的联系……(不直接回答问题)
对于问题二,我们既不能选择和同事争辩,也不能与上司解释,因为这些都是无用功。正所谓:你不能改变别人,你只能改变自己。这时候你的回答可以是:虽然有可能被误解,但是清者自清,时间久了,大家自然知道我是什么样的为人……(将自己做人的基本原则阐释清楚)
对于问题三,我们可以自身的职业规划和发展方向入手。向hr说明你是在不断的试错、梳理、探索和总结中一步步前进的。
应聘者提问环节
这个环节一般是在面试接近尾声时,hr会问应聘者有什么问题需要了解。这也是我们需要特别注意的地方。建议从以下几个方面入手:
1.企业文化
每个公司都有自己独特的企业文化,它在招聘时也是想找到一些契合并认同企业文化的员工。
2.与hr相关
询问一些与hr自身相关的问题,可能更能引起hr回答的欲望和兴趣,同时,你可以从hr这个具体在公司工作的员工身上对公司有更深刻的理解和认识。例如:您在本公司工作期间,遇到最开心的事是什么?/你当初是基于什么原因选择了本公司的本职位。
3.与自身相关(以具体例子来谈)
这一点又可以分为三个小版块:
①诚恳型:以您的经验,您认为从事本行业的人一般具有什么特质?(表达你想从事本行业的决心。)
②好学型:我对该行业的确很感兴趣,您觉得我接下来应该朝哪一方面具体学习?(表现出你好学的品质。)
③个人发展型:如果我有幸加入该公司,我工作上的具体发展方向是怎样的?/本团队的工作氛围是怎样的?(表达出你对职业规划的重视。)
以上大概就是我在课上所收获的,可能写的内容有点杂,还请见谅。
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