今天又学习了一种说服的方式—激励。
在面对支持听众(顺从型 转化到 投入型)我们采用增强的方式,增强又包含激励,抵御,行动。激励包含了自主型,需求清单,上价值。
1.自主型,当对方做选择时,你往往不在场。知之者-好之者-乐之者,这样自主型很好的调动起来。
2.需求清单
舒适-安全-归属-尊崇-证明
3.上价值
通过上价值,让听众知道自己的使命,愿景。能赢得听众的共鸣,唤醒心中的星辰大海。
例如:你看到我在卖汉堡,其实我真正做的是……
我想到我们公司的愿景,使命就是:持续为各行各业的客户提供高品质,先进技术的应用服务。
我的工作使命,愿景就是:做好自己的本职工作,为我的客户提供高品质,低成本的软件。这样写出来突然觉得自己的工作很高大上。想到能提高客户的效率,看见客户满意的笑容,感觉好棒呀
最后义生老师的话很有触动,我是谁?我的使命是啥?这是一个值得深思的问题。