从员工晋升为管理者是一件值得庆贺的事,说明自己的个人能力得到了组织的认可,然而管理者的工作与之前的工作差别非常之大,很多新晋管理者难以实现角色的快速转变,感觉管理工作一团乱麻,无从下手,原来熟悉的同事变成下属以后也不如原来“可爱”了,有时候还真觉得不如普通员工工作省力,舒服。
别担心,大多数的新晋管理者都会遇到类似的问题,这本书提供了很好地转型指南,非常适合新晋管理者学习。
1、主管的职责
新晋管理者首先要明白自己的职责,自己的角色已经变成了需要通过下属实现目标,所以尽快改变自己,适合角色的变化,对于新晋管理者非常关键。
曾经,自己去努力工作实现自己的工作目标就够了,现在自己的新目标仅仅靠自己努力工作是不够的,需要下属能够出色完成才能实现。新晋管理者就是处在这个承上启下的环节上,一方面对自己的管理者负责,明确组织设置的相关目标,进行分解,转化为行动;另一方面,要对自己的下属负责,通过下属的不断成长更好地实现目标。
2、主管的工作
主管的职责明确之后,工作也就非常明确了,也就是将自己部门的目标,分解后制订行动方案,下属执行并最终实现目标。也就是说,最重要的工作其实就是“目标管理”。“目标管理”可以分为三个步骤逐步执行,分别是制定目标,过程评价,考核下属。
首先是制定目标,将部门目标分解为个人目标,保证每个人都有明确地、定额的目标。
在完成工作实现目标的过程中,增加过程评价环节,交办工作明确结果要求、引导下属主动思考解决遇到的问题、对过程中可能的突发事件做相应准备,并在过程中随时检查、指导,帮助下属实现其目标。
在执行后,必不可少的是对下属的考核。首先让下属自己汇报工作,通过汇报过程可以对下属完成工作的情况有相应的了解(思考、努力地人汇报中多会有很多详细的描述),之后通过基于事实的评价,将工作的要求、期待明确进行传达。
通过把目标合理地拆分,转化为行动去执行,并对执行结果进行考核,这就是主管主要要做的工作了。
3、工作热情
在工作之外,“士气”对于主管也非常重要,好的团队拥有高涨的工作热情,能够不断前行。
主管自己的工作热情非常重要,部门的气氛常常会与主管的性格相关联,想要下属热情工作,自己首先需要有这股热情,能量是会扩散和传播的。
在工作中需要多考虑工作的价值,我们做这份工作为别人带来了什么,“无意义”下工作的人是难以热情工作的。
4、管理者的心胸与气魄
要做好管理者,要有一定的心胸和气魄,做人谦逊,敢于担当,承担责任,保护下属,为下属着想。
对于管理者而言,团队的成功才是成功,既然需要通过下属实现自己的目标,如何能让下属成长为能够自己独当一面的人才,就是主管做事需要去思考的方向。这本小小的书给了我们很多建议,非常值得学习并在工作中去好好运用。