之前对换位思考的概念有所关注,而且写过一篇《你以为换位思考就是换个座位咩?》的文章介绍换位思考的本质和作用。但文章中所说的换位思考主要是在人与人沟通中产生共情,更好的和他人打交道这个方面说的多一些。
写完那篇文章以后我就感觉,换位思考远远不止派上这个用场。换位思考,不仅是更好的和他人打交道,获得他人认同方面有作用,如果仅此而已的话,很多人会对此呲之以鼻——我做好我自己就好了,干吗要换位替你思考?!
最近,看到一本书,书名叫做《麦肯锡新人逻辑思考9堂课》,这本书讲解了换位思考的另一个作用给我启发很大,那就是从提升自己逻辑思考能力的角度,去重新认识换位思考的重要性。
书中对“为什么要换位思考”做了一个很有意思的解释:
换位思考不仅仅是为了和别人沟通更容易,而是让人从自我这个主体中脱离出去,进入客观世界当中,进而发现事物的全貌。
也就是说,换位思考这个事情并非是为了别人,更重要的是为了自己。因为人思考的时候容易被自己的直觉所控制,这个直觉式的思维被美国诺贝尔奖得主卡尼曼定义为思考的“系统1”,这种思维方式往往非常主观、条件反射式的反应,比如:
- 男票没有及时接自己电话——他不爱我了!
- 上司批评自己的效率低——他就是看不惯我!
- 客户不满意自己的文案——这个客户就是难缠!!!
这样以自我为中心的思维模式,往往让自己有意无意的忽略了一些客观的东西,进而导致思考走向错误方向不能自拔。而“换位思考”则可以有效的避免这个问题。
换位思考,是一种让人从另一个角度看自己的方式,正所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,如果我们不能脱离出自己的视野,就容易被“第一人称视角”所困住,看不到死角,也就容易陷入“当局者迷”的陷阱中来。这个时候,若能够批判的改变自以为是的立场,用一个其他人的视角和思维去观察和分析问题,或许会起到“旁观者清”的作用。所以我们说:
换位思考,其实是一种抽离出来观察自己,完善自己的批判性思维方法。
那么,怎样才能做到这一点呢?这本《麦肯锡新人逻辑思考9堂课》中介绍的比较简单,一共只有三个要求:
- 将换位思考当成一种习惯。
- 在换位之前先换思想。
- 合理掌握换位思考的度。
这三个要求,说起来容易,做起来很难。不过虽然书中缺乏如何做到换位思考的具体落地方法,我们依然可以从别的地方找到方法进行刻意练习,其中最为有效的,莫过于贾杰老师在他生涯咨询书籍《活得明白》中介绍的一种 北斗七星阵法进行换位思考练习了。
在遇到需要换位思考的事件时,找到六把椅子,代表找寻看待问题的六个视角以此去思考问题,直到解决自己的困扰为止。
- 主观视角。自己的视角,了解自己内心深处最真实的想法和感受。
- 客观视角。第三人视角,其他人客观角度如何看待这个问题。
- 相关视角。事件相关人视角,因为和事情相关联,可以考虑更全面。
- 发展视角。如果有个摄像头记录这个事件前因后果,会如何发现起因,如何找到解决问题的方向。
- 积极视角。如果是自己所钦佩的榜样或导师面对这个事情,应当如何解决问题,推动发展。
- 结果导向视角。带着“问题已经解决”的心态去思考当下,脱离情绪困扰后看这个事件发展,会更加客观平和的应对。
六把椅子,一次刻意练习,不仅帮助我们更好的换位思考,解决问题,而且可以让我们学习掌握批判性思维,更好的看待自己的人生。