做事有做事的方法，商业也是这样。
“说到做到，做不到不说”是公司文化历来讲的第一句话，原本计划这是文化的一部分。但是细想一下，我们总是把创业成功看作是机遇与努力，市场与模式等等半实半虚的东西错综交织（阴阳怪气）之后的结果。然而，如果真的成为一家优秀的组织，我们需要做的绝大部分都是确定的，绝大部分确定的又都是需要反复练习刻意掌握的，而这些则是需要将文化看似虚的东西转化为方法论这些务实的东西。说到做到，做不到不说就是其中非常重要的一条。
所谓说到做到，做不到不说，是包括了过程与结果的做事方法。说到做到，告诉我们要恪守承诺，答应别人甚至答应自己的东西，都要去兑现。做不到不说，是指如果一件事情，我们做不到，就不要轻易许诺。
当我们在确定月度的销售目标时，需要记住说到做到，做不到不说。我们提出目标时，不是需要虚张声势，提出一个让人沸腾的数字。我们提出目标，需要根据目标，结合自己的资源，作出合理可行的计划，然后稳扎稳打的去执行。这样，根据头脑中的沙盘演练，我们基本100%，甚至120%的确定了实现结果的过程，然后这就是我们确信的目标。
当我们在确定月度的入职人数时，需要记住说到做到，做不到不说。每个月的入职人数，直接衡量了我们的招聘能力，是模式的关键指标。而入职人数，是从收到的候选人联系方式之后，经过层层筛选，最终实现的结果，因此目标的制定更加复杂。往往我们在面对复杂的场景时，目标的提出会相对随意（顺便说一句，上周的文章中，说到到场人数会大幅下降，入职人数不会，上周的数据确实如此，这是为什么呢？那我们在之前通过到场人数逐步计算转化率的方式得到入职人数又是否合理呢？）。可是，入职人数的不稳定则会直接决定招聘能力不稳定，对于入职人数的执行在稳步增长的趋势下，更加需要说到做到，做不到不说。
当我们答应帮助别人时，需要记住说到做到，做不到不说。很多时候，我们答应别人去做某件事情时，往往是没有回报的。我们相信助人为乐，但是在帮助别人的过程中，如果遇到了事情的困难，往往会拖沓甚至放弃，有时候可能还会因为耗费自己比较大的利益而去抱怨，觉得自己吃了亏。然而，即使是无私的帮助别人，我们仍然需要说到做到，做不到不说。我们不能去要求别人怎么做，但如果自己想成为一个受人信任，别人也愿意助你成功的人，在帮助别人时信守承诺显得尤为重要。在很多时候，我们帮助别人却觉得自己吃了亏受了委屈，总是去抱怨别人得寸进尺。但是大部分这种情况发生时，都是从一开始我们就不想去真心帮助别人，而是碍于情面勉强答应。真正在做的过程中，却又找出各种理由去抱怨。因此，在越发强调个性化的现在，学会拒绝也是要掌握的。如果不想帮助，就去拒绝（温婉的拒绝不是没有办法），如果答应了去帮助别人，还是需要说到做到，做不到不说。
有人会说，当需要做到这些时，我会提出一个比较小的目标确保去实现，这样就会限制了自己的创造力和天花板，不是件好事。这种说法是没有依据的。自问下，我们在工作生涯以来，什么时候会刻意降低过自己的目标呢？真实情况反而是，刚刚参加工作尚未成熟时，总喜欢给自己定个大目标。而优秀如王健林、俞敏洪之类的管理者，却总是强调不要大目标，要做小目标。因为当我们提出大目标时，往往对实现目标的方法和路径并不明确，目标的提出也相对随意，导致了不切实际。而成熟的人士，往往对事情的发展有了提前的演练，基本确定了事情的结果，为了确保实现自己的战略，会通过一个个小目标的制定逐步靠近自己的战略目标。另外，我们说目标的最终确定要由上一级负责人确认，也会来避免目标的制定过于保守，防止组织发展力减退的现象。
说到做到，做不到不说会让我们更专注于自己能够实现的事情，做事更有效率。人的精力是相对有限的，7*24小时的时间对每个人都是公平的，每个人最高效可管理7个人也是相对确定的。通过说到做到，做不到不说，对于一些不符合自己现阶段能力，或者不应该付出自己核心精力的事情果断放弃，不再受其干扰。事实是，当我们牢记需要说到做到时，我们会更加谨慎选择自己要去做的事情，答应了之后，也会更加专注的去努力实现，这样才会让自己所做的事情更加高效。
说到做到，做不到不说会让个人充满自信，对于新的挑战更有胜算。人是奇怪的物种，自信对于人的影响力极其巨大。而当我们同时处理10件事情，最终有9件都没有完成时，会导致我们自信缺失，在后面的事情同样陷入恶性循环。而我们只说了3件事情，但是全部能够做到。说了5件事情，又全部能够做到。循序渐进，会显著的增加个人的自信心，让接下来从事的事情充满力量和激情，从而对于更大更高的挑战，充满胜算。
说到做到，做不到不说会让组织的执行力得到保证，战略得到稳步的推进。对于个人来说，需要的是不断成长，突破自己。对于组织来说，需要的是底线，是可控。说到做到，做不到不说，如果是1个月的周期，可以确保组织对于1个月的发展预测真实可控，如果是一个季度的周期，可以确保组织对于一个季度的发展预测真实可控。如果是一年同样如此。而我们看到，优秀的组织（如一些大公司和上市公司），对于发展的预测都是以年为单位的，能够坚持3年做到预测准确的，都会成为行业里重要的代表。而这种对于业绩的准确预测，正是基于全组织的说到做到，做不到不说的方法贯彻。因此，如果我们是一个优秀的组织，或者我们计划成为优秀的组织，从现在起，就要要求自己说到做到，做不到不说。
说到做到，做不到不说，作为方法论中至关重要的一条，同样具有做到容易，持之以恒坚持做到很难。只有组织中每一个人，从方法论做起，最终将“说到做到，做不到不说”变成一种习惯，一种组织的文化后，才会帮助组织建立强大的执行力，确保组织战略的稳步推进。
** 做事有做事的方法，商业也是这样。**
