1,老虎型
1,职场里如何与“老虎型性格”有效沟通
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【说明】
性格特征:权威的、支配性 、有自信的、积极的、勇敢的、有决断力的、胸怀大志的、不怕竞争的、喜欢评估的(指人的能力)、独立自主的,他们往往有着开创性的特质。喜欢目光对视,姿势幅度比较大但比较僵硬,有种坐立不安的感觉;
对待老虎型领导:
1.沟通时要非常有自信
2.不偏离主题要说到重点
3.把握时间沟通
4.提供领导人两到三个方案做选择
5.多提供此方案背后的价值
6.不能做到时立即提出不要事后告知
7.不要在他心情不好时立即沟通(除非是他高兴的事)
对待老虎型的员工:
1)做事情很讲究效率和成果
2)不喜欢很细节性的工作
3)不喜欢被别人去干预
4)讨厌做事犹豫不决
5)讨厌讲东讲西
6)讨厌通过第三者进行任务交代
【沟通技巧】
变成熊猫型的人,激发他的英雄主义,重视他很有成就的这种感觉,把复杂的东西简单化,不停的赞美,学会倾听。
老虎型对于赞美的态度:
喜欢被人赞美!
喜欢被人称赞为有魄力!
喜欢被人称赞为有个人魅力!
喜欢被人称赞为办事有效率!
喜欢被人称赞为有影响力!
2.孔雀型
2,职场里如何与“孔雀型性格”有效沟通
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【说明】
性格特征:
真心诚意的、诚恳的、好客的、乐观的、喜欢交朋友、风度好的、口才流畅的、和善的、热心的、喜社交活动。
孔雀型的领导:
1)擅长润滑人际关系
2)创造愉快的工作环境
3)具有同理心的工作模式
4)工作中喜欢与人沟通和交流
5)会察言观色掌握状况
6)有时会透过第三者传讯息
7)工作中喜欢推销自我的理念
孔雀型的员工:
1)工作中具有乐观的精神;每天心情都会很好
2)喜欢问问题;
3)突发奇想的点子最多
4)不喜欢在公共场合被人数落,感觉很没面子
5)讨厌别人过于严肃
6)讨厌一个人独自工作
7)讨厌工作过于单一化
对待孔雀型领导:
1.多鼓励领导人
2.不要立即评价事情对错
- 要微笑迎人
4.不抢话不打断
5.勇于表达自己的想法
6.多去理解领导人为什么这样讲
7.提供意见可多样化
8.轻松自然的方式进行沟通
9.不在背后乱说话
10.不呈现一脸太不可思议的表情
对待孔雀型员工:
1.先聊轻松的话题再进入主题
2.不要责骂当事人更不要侮辱他
3.多给他赞扬和鼓励
4.多运用一些肢体语言
5.到热闹的场合进行洽谈
【沟通技巧】
因为孔雀型沟通时喜欢说话,喜欢说服,喜欢得到别人的认可,所以你要也变成孔雀型的人,给他赞美,送小小的礼物,重感情和他交朋友。
3.猫头鹰型
3,职场里如何与“猫头鹰型性格”有效沟通
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【说明】
性格特征:
精确的、有规律的、注意细节的、有纪律的、行事条理分明、有系统的、有责任的、传统的、重制度的、讲求专业的。
猫头鹰型的领导(精确型):
1)喜欢事前规划
2)工作中具有责任感
3)对事情容易观察细节,逻辑思维能力非常强
4)分析工作进度及检查问题
5)工作态度严谨
6)对事情进展采取比较保守方式面对
7)会找机会证明自己的处理或判断是对的
猫头鹰型的员工:
1)做事的分析及判断有独特的见解
2)做事会要求合理性,讲究公平
3)工作内容希望平均分配,很少关注人际关系
4)不希望做不确定的事情,不愿意冒险
5)讨厌不预警的工作模式
6)讨厌边做边找答案的工作
7)讨厌只说不做事的领导
对待猫头鹰型领导:
1.不说太理想化的语言
2.不要当场怀疑领导人的专业性
3.不情绪化的沟通
4.先了解事情的整个状况再向领导汇报
5.按照流程或步骤一一说明
对待猫头鹰型员工:
1.不能强势与他沟通
2.要有凭有据让他知道事情做的成败会有人负责
3.对事不对人不批评他的不专业
与猫头鹰型的沟通技巧:
因为猫头鹰型沟通时深沉、精确、较为担忧但非常细心、强调事情。所以你要变成猫头鹰型的人,多提供书面性的资料杂志,循序渐进帮他分析,很专业、很礼貌、很细致、很讲究细节、很冷静的给他去提供意见建议。
4. 熊猫型
4,入行杨昊职场课堂:无尾熊性格
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职场里怎样与“熊猫型性格”有效沟通
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【说明】
对待熊猫型领导:
1.给领导人有思考的时间
2.温和的沟通
3.不要让领导人感觉很自大或强势
4.按步骤一一说明
5.要多说话但不失言
6.说话不快也不急
7.要多支持配合
8.要委婉地提出建议
对待熊猫型员工:
1.不能以强势跟他沟通
2.沟通中运用一些温馨语言
3.聊聊天再进入主题
4.交代任务不要一次太多
5.让他知道你会协助他
6.经常去询问这事情的进展
7.让他知道在沟通中不要有所忌讳
【沟通技巧】:
因为熊猫型沟通时温和而友善,沟通过程中不会创造一些冲突环境,所以你要试着变成老虎型的人,试着帮助他做决策;
5. 变色龙型
5,职场里如何与“变色龙型性格”有效沟通
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【性格特征】
配合度高、演什么像什么、去调整自己的角色、性情中庸、立场中立、往往没有预设立场、容易适应环境、没有敌人是他们的最高指导原则。
变色龙型的领导和员工基本相同(整合型):
1)可以在工作中进行配合
2)工作中的变化性比较多
3)对人对事通常不太预设立场
4)擅于协调及谈判
5)视工作节奏改变自我
6)对不平之事会视状况做表达
7)与他人合作会让人感觉不到
对待变色龙型员工:
1.以最主要特质为准
2.工作环境时而动时而静就容易胜任工作
3.多给予指导
4.进行时要他做好计划及时间管理