昨晚老师给我们讲怎么用数据思维,量化指标,做数据分析。
我们郑老师看了会不会激发您更大的欲望了,看见长痘的人就帮我介绍客户了,还有我们一些小伙伴也是一样对吧,看了后就知道有位苗医生的院长——高丽,哈哈!
1.亲,我不知道您对三无产品了解多少,很多客户对什么是三无产品都不是很了解,乱用一些护肤品,导致面部出现一系列的问题。三无产品呢,一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。另一种说法也是,三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。我们店之前有位姑娘就是用了不安全的三无产品,导致了自己面部敏感,发红,发痒,还全脸是红色的小丘疹,后来经过三个月的配合治疗,现在整体面部恢复的很好了。其实我们不管什么时候都要对自己皮肤负责对吧,我们皮肤是跟着自己一辈子的,我们不管在任何选择产品的时候先看下是否安全是否适合自己的的肤质,不管贵的还是便宜的产品,适合自己才是最好的嘛!当然我们平常不管是用选择任何产品时都可以下是否有,厂名,厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无”。
2.亲,刚才你旁边躺着的那位小男孩,不知道你有没有注意到,那位男孩平常饮食习惯上面就不太注意,也治疗有一个月了,虽然没有炎症了,还是恢复的比较慢的,也多次嘱咐他,注意饮食习惯,不然恢复就很慢。但是他说,反正有你们了,我是不怎么管住自己嘴啦!其实我们想下,当我们来选择治疗了,我们是不是想好的越快越好,我们能配合饮食一起内调外治,这样粘劲十足的去治疗加调理。我相信我们一定恢复的更快更好。等一个月过后你在看自己的皮肤,就像变了一张脸一样呢!来我们看下这位女孩,这位女孩才半个月。这是第一次来的样子,额头,下巴,脸颊,均有脓包,你在看她第三次的效果,是不是炎症基本都下去了,在看她半个月的效果,是不是面部都变平了很多,也不红了,你在看她现在,用了我们专门为长痘肤质研发的隔离乳,现在是不是,整体看上去和正常皮肤一样了?当然,仔细看还是有些痘印,因为痘印是继发性色素沉着,也是短暂的,后期代谢好也会没有,一般代谢时间半年至两年,如果想代谢的快就可以结合祛痘印产品加速代谢。痘印的最佳治疗期是形成两个月之内,这样加速代谢三个月就完美了。刚给你看的那女孩现在刚开始做祛印这步了,你现在没到这一步呢,我们先解决痘痘问题,配合治疗,内治为辅外治为主。就像刚才给你看的那位女孩,后期你会碰见她,她平常不管是作息时间,饮食习惯,她都有在调整。现在恢复很好对吧!当时和客户聊的还是很开心,她自己也说,嗯,我一定配合治疗,后期恢复情况,我也做祛痘印。我说,咱们不急,痘痘不是一天长出来了,不都说病来如山倒,去病如抽丝,但是呢,配合起来就一定可以更快更好的战胜痘痘。
3.是给客户心里有个疏导,心理疏导是因为每个长痘的客户一般都会有自卑心理,走路都很多都是低着头,还有些女孩都是刘海盖着,头发从来不会绑起来。
就前两天还和一位客户在聊长痘心理阴影的话题,我们是这样的聊天过程。
亲,你有注意到我们店里的照片墙吗?上面有个女孩和我一起合影的那位,就穿的黑白色花裙,我和她一起拿着她送我的锦旗的那张。她说,嗯嗯,有点映像。嗯,我把她之前照片给你看,你看她之前是激素性依赖性皮炎,是不是比你的还严重?这么严重的都治疗好了,是不是更有信心了?之前,和我合影的那女孩比你还要没信心,来了第一句话就说,我这脸还有救吗?当时都要哭了,看着都心疼,心疼每一位被痘痘困扰的人。我们一定要把这皮肤情况当成正常现象,现在长痘痘的人太多了,不止您一人,比您严重的也多的多,我们平常心对待,心情放好,心情好什么都好了对吧!当时这客户就心情好很多了,还很开心的说,那我的脸就交给你们了啦!等我好了,我要送你们店每位治疗老师,一人一面锦旗。
看下图:
4. 亲,您看您痘痘都长在淋巴部位,从脸颊到脖子,这种现象和您平常淋巴排毒系统有点差。您平常有看过电视节目就湖北卫视播放的饮食养生汇的节目吗?其实现在一般人都很少看电视了,我看到一期节目挺好,讲的是怎么饮食习惯维护我们的淋巴排毒功能。我们淋巴结遍布全身,只有比较表浅的部位才可触及。颈部、颌下、锁骨上窝、腋窝、腹股沟等最易摸到。当淋巴结肿大时,可摸到皮肤下有圆形、椭圆形或条索状的结节。淋巴排毒系统不好,也会引起很多疾病。您没事的时候可以在爱奇艺搜索一下看看,也可以百度一下怎么提高淋巴排毒系统,当然,排毒系统好了,对皮肤恢复情况也会好很多,多喝水多吃水果蔬菜,多锻炼身体,也可以适当的出出汗,促进血液循环与身体代谢。那还有呢,就是也可以做做我们家排毒套。这时客户就会问了,排毒套?嗯,接下来就是产品专业了。最后就成交了,在这就不一点点细说了,这只是一段细节分析。
5.亲,你是刚在我们这办会员,你有发现我们家客户个个都形象很得体大方吗?当然你也很漂亮,1.7的身高长发飘飘,就是你走路时有点脚抬不起来有发现没?她这时说,好像是,没注意呢。嗯,我们店之前有位客户,走路就是脱离带水的那种,经过一段时间的自我调整,现在走路比以前好多了,还很开心的说,现在走路时感觉都不一样了。
我开玩笑的说,是不是很想问她怎么调整的?
我们店现在会员客户都有一张走姿卡,她也是对照填写,也是没注意,其实我们很多人都不会注意自己是怎么行走的,我也是上了一个课程《老郑销售精英社群》——奇点学院,之前的一个课程,49度文化,才注意到自己。我自己就是平常肩颈不好,还有点驼背,现在调整很多了。后来我就想好的东西大家要一起分享,不然就失去了它的价值意义了。我就给我们客户制定了只要是我们店会员客户每人可以填走姿卡,先自己不知道的情况下去填写打钩,在自己对照就感觉,哪不对了我们就是慢慢调整,一定可以走出一个完美形象出来。我们平常不管是见重要的人,还是面试,还是去相亲,第一印象的确是很重要,我们买漂亮衣服,做漂亮发型,做护肤都是为了一个字,“美” 所以不管外在还是内在,我们都去一点点的去提升,去改变,做更好的自己,这对自己是多么让自己值得骄傲的事!当然这也是我现在自己一直修习的一门课。让我们一起加油努力改变自己,完美的你在等着你呢!
配张图片:改变后的我,哈哈!
以上是细化分析,肯定还有更好的,我会不断的梳理与总结。这样才会更好的提升自己。感谢郑老师的课程,每节课都有提升。老郑您辛苦了,辛苦了,辛苦了!
2017.12.2 小默 一组 高丽