自从网红经济火了之后,能多人都在研究,是如何借用这个时代的引爆点来让网红一触即发,形成燎原之势。
冷静想来,其实,网红营销的招儿不新鲜,老早就有了,最早可以追溯到小米,良辰等等。今天就来给大家谈谈这些众多让人眼花缭乱的【营销】背后的心法,是个什么样子。
【病毒营销】,对,这个无疑是第一个切入点,不妨比较系统的分析一下这个营销手段。有问题就需要有比较,研究这个话题,有三个问题需要分清:
什么是病毒营销?
什么是口碑营销?
在做品牌营销的时候,是否在某一个特定环节的推广工作中运用了类似病毒营销的手法呢?
首先要区别两者,关键词在于侧重点不同:病毒营销:传播口碑营销:品牌在国外,病毒营销的英文是Viral Marketing,维基上的词条显示,病毒营销这个说法是新的,但是其本质却早已出现了。我们不妨把关注点可以落在viral上,想想过去没有网络的时候,我们是如何让我们的产品,新闻等内容如"病毒"一般地传播出去的? 做过销售的人对于这一点想必早就烂熟于心,要想推广出去,主需要抓住这么一点:传播引爆点(trigger)。只要抓住了,其实不需要花费太多的财力和物力就能够做好。其实不管是搞病毒营销,还是口碑营销,最后的那个--传播引爆点抓住了,运作起来自然水到渠成。而这出发点涉及到6个方面:
1. 情感共鸣
2. 价值 (指的是内容所承载的价值,受众不仅自己获益,并且愿意分享出去)
3. 人 (消息因人而存在,人分享,消息才能传播。对于受众定位的准确,无疑是传播出去的最有价值的一步)
4. 相关性
5. 便捷性 (用户只需一点就可以分享出去,方便操作,才更有实操的兴趣)
6. 关注度 (这一点需要做到两点,其一,吸引别人去关注;其二,关注的人会去分享)
把这六点掰开来看的时候,我们可以很清楚知道"叶良辰"式的病毒营销的本质了。病毒营销抓住的是用户自发来传播你的内容,由点及面,最大程度的发散信息,但是,不同于口碑营销,用户会觉得你的东西比较好玩有趣有料,主动来帮我传播,而之前是用户被动去接受你的营销信息;再比如: 爆笑,萌,恶俗,丑闻,暴乱,贪污腐败等体现出来的所谓‘社会认同’是谣言最常利用的一个影响力。真的信息太难找,有很多骗粉的微博,有底线的编写谣言,成本太低了,符合情感共鸣,便捷性,和关注度,但是在价值和人这两个方面上,显然做得不够。
真正把口碑营销做得出色的恐怕还是苹果手机,那些脑残的果粉们的逻辑:因为我认为苹果的东西就是好(信念),我是果粉(身份), 无疑是在价值,人和情感共鸣上给打通了,剩下的就是一个手指一点,简便的操作引起更多的关注度。回到最后的一个问题,口碑营销中有没有病毒营销的基因呢?答案肯定是有的。
我们再具体掰开看看病毒营销需要具备的因素:
1. 营销目的;
2. 借力点;
3. 营销目的和产品特点对接;
4. 引爆;
私以为,小米的营销运作的方式,病毒营销的成分多一些,尤其是一度宣布可以低价抢购红米的时候,一个799价格的智能手机的消息在微博,朋友圈,qq空间各种渠道中,多少人为了这个消息抢着红米。之后,小米都会采用同样的爆款思路来营销他们的产品,说小米口碑营销实在是差强人意,实际并不是这个样子。