无意中，我接触到社区管理中心的调解纠纷工作，了解了他们的工作方式，让我对石化区社区热娜古丽还有和她一样在这个岗位上付出心血的同事心生敬意。这些友好、耐心、平凡又不平凡的使者，就是社区管理中心的调解员。
社区调解员是一个非常辛苦、值得尊重的职业，他们的工作不限于8小时，而是任何时候，他们是把整个辖区装在心里的人，不论是家庭矛盾或是邻里置气，还是居民生活不便，只要有生活的地方就有他们的影子。
和我年纪相仿的朋友做社区工作，我看见她一天天变得温和有耐心，比我年长的姐姐做社区工作，常看见她关心他人生活比想起自己生活的多，很多闹心的事情他们一遍一遍将其变得“舒心”，甚至在面对一些“暴脾气”的到访人员，他们还是在耐着性子去劝说。我有些耐不住脾气，给她讲“这事儿和你有什么关系，太委屈了”，她说“这是我责任，不能积累矛盾，我只有耐住性子听他们发泄完说完了，他们才会平静下来听我说，大家都静下来好好说话，这些矛盾也就能沟通好了，邻里之间小事，小矛盾都是我的大事，要紧事。”从她的话语、处理方式中我深深感受到，调解工作辛苦、琐碎，但却情系万家，是那样的朴实与光荣。
我国自古以来就追求“和为贵”、“内睦者家道昌，外睦者人事济”的良好和谐风尚，社区的每个工作人员真正是“和”的传递者、维护者，他们都是家庭关系的粘合剂，邻里生活的润滑剂，社会关系的调和剂，为创造和谐美丽的文明小区付出着自己的心血，希望我们每个人都可以多一分宽容，少一分抱怨，多一分体谅，少一点碎语，为自己的多添一缕快乐，为邻里的多送一份温馨，为和谐的小区垫一份友好的基石。
