那些被你忽视的能力,你都不知道有多重要
金句一:拥有亲和力的人在工作中往往如鱼得水,能够快速融入群体,妥善处理人际关系,获得更多帮助。
在工作中选择搭档主要依据标准:一是工作能力,二是亲和力。
金句二:反应力是让你的倾听更高效,不单是礼貌问题,还关系到是否可以让对方说出更多的内容,能否让我们从别人的话中,得到自己想知道的问题答案。这就容易获得对方的好感,让对方愿意和你一起合作。
锻炼你的反应力:1.学会点头。2.正视对方的双眼。3.怀着准备提问的心态。
金句三:语境理解力依靠三股力量支撑,分别是:感情控制力,逻辑思考力和表达能力。
三方面锻炼语境理解力:积累与不同的人沟通经验,想象对方的发言背景,养成整理论点的习惯。