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001遇见小白

生活中，我们经常会陷入知识误区，对于一些自己很熟悉的东西，便会以为别人也清楚，介绍的时候容易带过，致使别人不明就里。

比如说，给客户介绍户型，我们习惯于从理念上进行分析讲解，大讲创新特色，讲了半天甲方问，

你的入户门在哪？

……

对于初次接触的甲方，应该先从具体的功能布局，如如何进门，进来之后往哪走是客厅餐厅，往哪走是厨房卫生间，往哪走是卧室，阳台在客厅上还是在卧室上，基本功能介绍清楚了，在深入谈创新理念，清晰明了。

002用数据说话

数据是体现一个事物的最直观依据，有了数据让很多事情变得简单。

比如一个工程设计，甲方关心的，我的小区能建多少面积，容积率多高，总共多少户，配套面积是多少，停车位多少个，绿地率是多少，大约的单方造价是多少。

这些基础数据是甲方关心的，也是设计的依据。

003假设性思考

根据对对方的了解，先假定一些事实依据，在通过交流进行确认，找到用户的需求，从而达到最终目的。

比如设计中，第一次接触甲方，可以先收集资料，甲方以前做过哪些项目，项目是什么风格，有什么优缺点，甲方新建得项目在什么位置，周边情况怎么样，有什么制约等，通过整理分析，大概把握住方向，在进行设计，成功率会高很多。

如果是面对第一次开发的甲方，那就需要多考虑一些可能性，选出做过的比较好的不同风格的意向图，让甲方从中选择，从而确认方向。

假设的目的是确定方向，考虑的方面越多，了解的就越多，分析后得出的结论就越接近结果。