最近,小李比较烦。
为了这一年一度的大型会议,小李不知熬了多少个工作日,加了多少个班、打了多少个电话。
单单是跟几个主要来宾确认会议时间,就协调了几个来回。更不用说会议方案、议程安排、讲话报告等各色材料。好在小李对这些工作比较熟悉,做得较为顺手,因此,除了时间上的奉献,身体上的劳累,也没觉得太难。
但是,自从得知有一位与本主管单位即将出席的领导平级的外单位领导也将出席这次会议,小李开始有些不淡定了,甚至有些焦虑了。
小李在校选修过《公共关系》课程,对商务礼仪、公务礼仪略知一、二,平日安排会务,皆按照所知的礼仪规范操作,且从未出过错。所以,会务准备时,小李总是会再三确认相应的礼仪要求。
得知两位平级领导即将一起出席本次会议,小李下意识地想到“客为尊”的原则,并找了几本书求证之后,便打算将外单位的领导安排在第一席位。
主席台席位有限,小李左砍右舍,保留了五个人的席位,并按照礼仪规范排列好位次和发言顺序。
周三,小李信心满满地将方案报给了领导,她本想像以往那样,会获得领导的夸赞。可事情却出乎意料。
只见领导拿着方案细细地研读,过了一会儿,对小李说,“小李啊,这次的方案可没像以前那么漂亮啰,你得再改改!”
小李刚想问领导的修改意见,却见领导将方案递还给小李,示意她离开。
小李悻悻地回到办公室,沮丧地看着方案。她有些不明白,因为,这个方案之前已经口头汇报过,得到领导的首肯后才草拟成文的。
小李认认真真地将方案来来回回地看了不下五遍,却仍看不出需要修改之处。于是,不得不求助老张。
老张在单位的资历最长,为人热情、真诚, 小李特别佩服老张的敏锐和圆融。平日里,对一些不够有把握的工作,小李总是请老张来把把关。只是这一阵子临近年关,老张手头上也有很多事务,而且又一直在外出差,小李不太好意思再麻烦他。况且,这个方案原本就得到领导的首肯,所以小李原本也很有信心。
小李在微信上给老张留了言,请他有空时帮忙看一下方案。直到傍晚临近下班时,才看到老张的回复:方案顶好。后面还点着一个大大的赞。
见到老张的回复,小李立即发了一个大哭的表情,写道:可是领导让我再修改,我已经黔驴技穷了,烦请师傅出手。
小李私下里经常称老张为自己的师傅,无论是为人还是处事,小李都觉得老张是像是自己的人生导师。
过了一会儿,老张回复到:也许问题不在方案本身,而在于......
小李等了好一会儿,也不见老张省略号后面的具体指点,便有些着急地写道:师傅,问题出在哪?
很快,老张就回复说:我也拿不准,要不,你问问办公室吧!
难得见老张打太极,小李有些纳闷,只能回了个哭脸和抱拳的表情。
此时已是下班时间,小李走到走廊上探了探,办公室门紧闭,看来今天是求肋无望,只能怏怏先回家。
当晚,小李辗转无眠,她一直在想着如何请办公室的吴姐指导。这两年办公室由吴姐负责,她工作能力强,许多大型活动她都策划得游刃有余。但是,吴姐非常原则,分工分明,不在她份内的事从不介入,从不建议。小李对吴姐的态度虽有些保留,但也能理解。毕竟办公室作为综合部门,如果无边界、无原则,估计什么工作都脱不开干系。
小李心里明白,吴姐无论如何也不可能像老张那样将方案从头到尾细看一遍,因此一个晚上都在寻思着如何让吴姐帮忙指导。倘若将方案从头到尾地讲一遍,至少要花5分钟,小李担心吴姐没这个耐心。
小李也在不停地在寻思,老张明知道吴姐的为人,可为什么偏偏让自己找办公室?而自己又应该如何让吴姐帮这个忙呢。
已过凌晨,睡不着的小李再次打开微信细看老张的留言:
“不是方案本身”,那就是......突然小李灵光一闪,明白问题所在。
一夜无眠后,小李知道如何去找吴姐帮忙。
周四一早,小李就在网上罗了一番,然后到办公室找吴姐,没想到吴姐却外出公务。于是,小李硬着头皮拨打了吴姐的电话。
“吴姐早,我是业务科小李,您现在方便说话吗?”小李小心翼翼地问道。
“小李啊,你好,有什么事吗?”吴姐的心情似乎不错。
“吴姐,想请教您一下,我们会议来了两个同级的领导,席位应该如何摆放?您可是这方面的专家,请一定指点啊!“小李急切地说。
”那你告诉我会议的具体情况!“吴姐道。
吴姐问得如此细致,让小李不由得心生佩服,这也难怪人家次次活动出彩。看来老张让自己找吴姐是对的。于是小李简要地告知吴姐会议主办、承办方的情况。
”照您这么说,应该是来客那一方为第一嘉宾“吴姐总结道。
小李想着,这不就是自己方案确定的席位顺序吗?如果这没有问题,那会是什么呢?
于是,小李把她在网上搜索到的信息告诉给吴姐,”可是,好像对方的领导任职时间更短哦!“
网上的信息很明确的明显,客方的领导任职时间比自己的领导要迟半年。
”你确定吗?如果是这样的话,位置就要调整了!“电话中吴姐的声音很干脆。
”差了半年。可不是说以客为尊吗?“小李再三强调。
”小李啊,规范是死的,人是活的。记住,这可是我们自己举办的活动!“吴姐点到为止。
小李似懂非懂地挂了电话。然后按照吴姐的指点,将原先的席位安排和发言顺序略做调整,再把方案送到领导那。领导快速地翻后,说道“改得很好,就这么办吧!”
小李松了一口气,心想终于可以按步就班操办会务。
大会那天,小李早早地在会场上张罗着。
临近正点,小李看着几位嘉宾缓缓步入会场,便迎了上去,把他们引导到主席台前。只不过快到主席台时,领导停了停,说”怎么回事,小李,你怎么把位置摆错了?“
小李有些诧异,刚想辩解。却听到客方的领导说淡淡一笑道,”没错,没错,是这样排,您资格比我老,当然您在前啦!“
几番谦让之后,最终大家还是按既定的席位落坐。
会后,小李草拟了个报道,请老张把关,老张回复简明扼要:发言顺序不对。
小李本想告知老张自己在会场被批的事,但转念一想,似乎又明白了些什么。于是将稿中领导发言的顺序又调整了一下,再递到领导那。
这一次,很顺利,稿子只字未改一次通过。
后来,小李告诉老张,书虽对,但却不可尽信。