大学毕业面临择业，同样面对大公司和小公司（创业企业）之间的抉择，我选择了后者。那时想着自己年轻，什么都不怕，即是失败了又怎样呢？现在回忆起来，心态真的蛮好的。

创业意味着你需要面临更多的未知，面临更多的工作，即使你什么也不知道。你必须要有强大的学习能力，你必须要有强大的抗压能力和自我心态调节能力。是的，这些就是我的收获，不到一年的时间，创业还是失败了……

下面讲讲自己对失败原因的几点思考，也许由于自己的见识不够多，还不够深入，先记录下来，以后慢慢完善。也希望大家指正。

思考创业公司失败的原因（重要的几条）

（1）公司管理者角色混乱

任何时候，一个团队里只能有一个人拍板。在管理团队的过程中，出现董事长过分干预公司日常运营事务，有架空CEO的倾向。导致运营策略变更频繁，员工执行困难。再则就是牺牲了对于创业公司来说最最宝贵的时间。

本质：角色定位不清晰，没有做到各司其职。

（2）市场调研不充分，用户研究不充分

对市场的把握我认为是不足够的。对于招聘市场而言，我们的竞争对手有哪些，服务的对象（用户画像是怎样的），他们的痛点是什么？如何解决用户的痛点？如何做出与同类产品差异化的功能等没有数据作为支撑。甚至没有看到过一份完整的商业计划书。

（3）盲目扩张团队，即没开源也未节流

在公司成立早期，产品还没有设计和开发完成，就招聘客服团队，我认为完全没有必要。这个时期的重点在市场调研和产品开发上。而这样做的后果是浪费了人力资源，公司宝贵的资金没有花在刀刃上。

办公场地的选择不合适，对于初创团队来讲，开不了源，那就想办法节流。节流对我们来讲，最不应该租如此地段如此面积的办公场所。第一，办公场地是新装修的，装修费用和办公家具购置费用话费将近30万，那不是一个小数目。第二，办公面积过大，将近1/2的工位是闲置的。电费，水费，物业费，租金一个季度近28万。

（4）产品开发战线拉的过长

产品核心功能定位不清晰，导致产品出现颠覆式的推翻重来的局面，浪费了宝贵的时间资源。5月到11月份，一个完整的产品才上线公测。不敢想象，全然我们已经输在起跑线上。

产品特色：

基本功能：和一般的招聘产品无差别。

特色功能：a.在我的设置里，添加了拍摄45s的视频的功能。让你的简历从平面变得立体。

那这样做对于用户C端（不同用户）来讲，是不是他们的核心诉求呢？

那这样做对于企业B端来讲，HR有时间去看你45s的视频吗？要知道HR看一份简历的平均时长为15s。

对于产品实现来说，在技术上是否有难度，数据库的支持、成本等一切因素。

b.可以通过定位你的居住地址，来搜索附近的工作机会。这并不是招聘产品唯一的功能，只是展现方式不一样。

（5）运营目的不明确，没有核心指标

当产品上线以后，未见整个团队围绕用户增长为核心目的去运营产品。

用户的获取，激发活跃，提高留存，转变为收入，在传播（口碑）没有探索出一套的机制。

先toC还是先toB，还是双管齐下。

怎样整合利用手头现有资源，在没有足够资金作为营销支撑的情况下，找到渠道和突破口获得用户。

而我们的运营过于粗放，忽略了口碑产生的价值。说到这一点，精益创业的核心观点是尽可能最大效率的整合资源，在混乱的创造性的不确定的环境中，找到可规模化，可重复，有利可图的商业模式。而实现这种商业模式的方法论则为不断的同过各种“实验”验证商业模式（最小可行性产品）。不断依据可执行，可使用，可审查的创新衡量指标去知道实验的“开发--测量--认知”过程，直到真正解决了用户痛点。创造了SPR的商业模式为止。同样的，运营也是如此，需要探索一种有效的用户增长模式，用户服务模式和利润增长模式。而我认为，我们缺少的恰恰是数据化运营的能力和精益数据分析的能力。

总结：

管理者，明白什么时间段做什么事情最重要，制定策略并推动执行，监测过程，反馈总结，优化流程。

运营者，以数据为驱动力，指导运营工作。

以上的前提，明白我们要为用户创造了什么价值？

对我而言学习到的经验：

（1）无论做什么事情，都要有明确的目的。围绕目标展开方法论，在过程中反复总结思考，优化解决方案。

（2）做事情要讲究方法和策略，参考前人的经验，比如读书，媒体报道，专业领域的牛人博客等，降低走可避免的弯路的机率。

（3）做事情要有大局观，切勿因小失大。顺势而为而不是逆流而上。

（4）做人做事走心最重要，时刻鞭策自己追求卓越。

2016.12.19记于北京

慕木林