晚上万分疲惫，眯着眼快睡着的时候，突然看到好友发来的信息～
大意是说自己不该在群聊的时候去开ta的玩笑～
惊恐之余，迅速翻了自己的聊天记录，觉得也挺委屈，瞬间莫名其妙情绪崩了～
情绪为什么会塌？
01 觉得无心之过的三言两语不该承受如此对待。
想起前不久读的非暴力沟通。不是剑拔弩张，硝烟四起才是暴力。任何让别人感觉不舒服的话，都是暴力沟通。无心之言，或许真的会给别人带来巨大的伤害～
02 如果是自己是当事人，又会用怎样的方式去处理
澄清事实，表达感受，说明需要，发出请求～
事实先行，不带任何评价的观察是人类智力的最高表现形式～
用温和的方式去表达自己的感受，而不是去指责。
说清楚自己的价值观和内在需要，并发出明确的请求而非命令。
