AMBR流程——背景管理工具
你的关注点（Attention）
加上你的心态（Mindset）
影响你的行为（Behaviors）
产生你要的结果（results）
第一点
A:我关注的内容
NASA的斯蒂芬.约翰逊认为“80%甚至95%的失败原因是人为错误或沟通不畅”
M1：我的情绪
警觉
M2：我的想法与内心独白
如果接下来的研讨会，与同事沟通不畅，会发生什么？
B:让自己变得更好的行动
1、觉察自我的情绪，并学会疏导
2、接下来的研讨会，保持和相关人员的良好沟通
3、每天写觉察日记，觉察个人的沟通模式
R：（期待的）结果
1、研讨会顺利进行
2、学会和不同的性格的人相处
第二点
A：我关注的内容
格莱德韦尔的理论：背景影响性格
M1：我的情绪
同感
M2:我的想法与内心独白
最近工作环境发生了细微的变化，自己的行为和对待工作的态度也发生了改变，这中间有什么联系？该如何调整？
B：让自己变得更好的行动
1、背景会影响性格，从而影响行为，那行为的调整也会适当的改善社会背景。
2、做一个正能量的人，用积极的态度去影响他人
R：（期待的）结果
同事相处融洽，每个人都能够积极的对待工作
