中信银行:道不道歉是我们的事,接不接受是你的事

今年池子和笑果公司解约事件在微博上发酵了好几次,前几天更是让中信银行也上了热搜。

起因是中信银行的工作人员将池子的银行流水提供给了笑果公司。

这是以后来中信银行在网上道歉,银行经理被撤职而消失在大众的视野中。

中信银行在微博上道歉,撤职经理,但是大众并不满意这样的结果,可是中信银行面对这样的不满,并未做出回应。

歉我们到了,接不接受是你们的事,这是中信给我的感受。


回想和中信银行打交道的历程。

最早的一张中信银行卡是一张金卡,给提供的便利是跨城市取钱不要手续费。那时候业务员为了完成任务给还是学生的我免费办理的,正常情况下那种的金卡需要存进去五万才能开。

这也见怪不怪了,银行太多新增卡的任务,都是为了完成任务谁都不容易。

再来回看池子这个事件,为了留住大客户,没有办法,能提供的便利就提供一下吧,都是为了完成任务谁都不容易。

谁知道这次便利提供的把自己搭进去了呢?

唉,悔不当初。早知如此,当初还会提供便利么?

这谁知道呢?



最早一张信用卡是中信银行的。

因为有中信的金卡,对中信银行的印象还是不错了。

也因为中信银行的信用卡申请起来比较简单,在网上提交资料就可以申请,方便。

前两年,买房子贷款用的是中信银行。

因为金卡,因为信用卡,对中信的印象还是很不错的。

可是在办贷款跑手续的过程中,把中信的员工给投诉了。

办理抵押贷款的时候需要银行的工作人员去签字,提前一天约好的。第二天特意请了一天的假,坐三四个小时的大巴,去办理手续。

可是就在我要下大巴,快到办事大厅的时候,中信工作人员说,下午要临时陪领导,不能办理手续了。

我不得已在这里多呆了一天。永远也忘不了那天在异乡一个人打着伞在公交站牌后面哭的情景。

第二天办理的时候,依然没有见到工作人员,告诉我说我签完字就可以走了,后续的他办理就行了。

那我就不明白了,让我多等一天的意思是什么?我还得请假,还得找宾馆。

打电话给中信投诉,要求赔偿我一天的宾馆费用。

可是得到的回应就是:办事的工作人员打电话道歉,也不管你同不同意,然后就彻底没了后文。

赔偿的事情一概不提,员工打完电话后,公司也没有回访。

歉我们到了,接不接受是你的事。至于赔偿,那是什么?

和池子这个事件如出一辙,不管网友在下面怎么说,中信一概当看不见。



没办法,这么不满,我还是用这中信的信用卡,用这中信的银行卡。

大公司就是有这个底气。

就像给我办事那工作人员,提前一天预约算什么,临时要陪领导我就可以爽客户的约。你不还得乖乖的等第二天办理么?不还是连员工的面都见不到么?

呵~

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 211,884评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,347评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,435评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,509评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,611评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,837评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,987评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,730评论 0 267
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,194评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,525评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,664评论 1 340
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,334评论 4 330
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,944评论 3 313
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,764评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,997评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,389评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,554评论 2 349