李雪松谈判36计之第三计:留有余地。
当在谈判桌上不知道面前是陷阱还是大道的时候,你不妨直接把这个问题抛给对方。“假设我同意贵方的条件,那咱们今天是否可以达成协议?”这种问题的好处是,可以推开那扇虚掩的门,探探对方的虚实,确保好钢用在刀刃上,避免竹篮打水一场空。我建议,在谈判中,大家可以多尝试问问这种假设型的问题。
我的去理解与运用:
以退为进,让妥协空间去保护你的核心诉求。我们要长点心,别傻大白的为了急于求成,在还不清楚对方会做何反应的时候就把手上的牌打光了。当你手上没有价值东西,就失去了话语权。
我很喜欢这种假设型的问题“假设我同意贵方的条件,那咱们今天是否可以达成协议?”把问题抛给对方,可以探虚实,了解对方意图。另外不会让人有被强迫、被威胁、被操控的感觉,而是有商有量的感觉。
我想到自己之前工作忙的时候没时间陪小女儿玩,我会说:“如果妈咪现在陪你玩,那我就没有办法工作了。”
后来我是这样说“如果我同意现在陪你玩,那我们只能玩会,期间如果有顾客找我,我会离开先去解决要紧的事情,解决后再来和你玩,游戏就会被打断,你愿意等我一会吗?”
Emily反应挺快的,她学以致用把她理解的“留有余地”方法运用起来,虽然一开始被打断她确实不乐意,但是她考虑后说,“妈咪,你先去忙,我可以等你忙完了再陪我玩。”
Emily很清楚自己的诉求是让妈咪陪玩,如果让步可以等来陪玩,她也愿意以退为进。