今天与我已是第二次走进中华情老年公寓，这次是带着学习的任务来的，门口的保安仔细的询问我的来意之后，热情的告知我去办公楼八楼行政部报到，我没有直接上去，在楼下转了一圈，地面停车场的车辆有序停放着，可能是因为今天起了点风，休闲广场少有几个老人在边走边闲聊着。地面非常干净，院内高墙的电子显示屏上播放着伟涵集团广告片正值五月，树木花草葱绿茂盛，我不由得深深的吸了一口气。
进入公寓大厅，墙上挂着的一面面锦旗扑面而来，着实被震撼着，来到电梯间遇上几个老人在等电梯，门口的风吹进来，有些大，这时一位前台工作人员走过来，把走廊的门轻轻地关上，立刻觉得温暖许多。
来到8楼，刚走到人事部门口，工作人员满面笑容的迎了上来，我深深感受到了三米微笑的无限魅力，客服部的骆部长热情的把我带到办公室，口头给我介绍了客服工作的简单与繁琐。我让她安排我一天的工作，来到楼层，从敲门进房间到房间扫尘，抹灰到卫生间的清洁，我认真的收拾着，感觉比在家做家务还要仔细，打扫完一间房间，住房里一位86岁的老奶奶，热情的拉起我的手，和我聊起了家常，老人道起了在养老院五年的生活，脸上满是幸福的笑容。
打扫完卫生，骆部长又带着我来到其他老人的房间，她告诉我，像这样的巡楼，查房是必不可少的工作，而且一定要仔细。我们从13楼一层一层往下走，她告诉我，巡楼是不走电梯的，这样可以把公区的卫生也巡查一遍。每天这样的巡查，也是上午一次，下午一次，跟着她从13楼一直走到一楼，他和每位遇见的老人打着招呼，询问老人身体情况，嘱咐老人今天风大，少出门，多穿件衣服。一位93岁的老奶奶还热情地把它手工制作的娟花送给我们，我这才发现骆部长办公室里漂亮的绢花是从这位老奶奶送的，我内心甚是温暖。
房间、楼道的卫生一尘不染，走廊里小小的温謦的布置，都展现了管理者的爱心和用心。
