。。今日书朋推荐||编号：[1440]
。。ISBN: 9787513933681
。。内容简介 。。
如何有效接收反馈，如何更好地面对反馈，如何从反馈中获益？互联网时代优秀公司与平庸公司的差别就在于是否重视与他人的反馈。
本书是四度荣获《福布斯》杂志“全美十佳管理咨询公司”的人本管理公司CEO钱德勒力作，书中介绍了无效反馈的原因，提供了基于日常案例的实用反馈方式，通过三大反馈元素、三种反馈者定位、六大日常场景强化，帮助我们从大量反馈中接收有效反馈，更好地面对反馈，从反馈中获益，获得互助式成长。
对个人来说，反馈可以消除沟通焦虑，增持个人成长力，进行向上管理，获得业绩。对管理者来说，反馈可以增强团队凝聚力，消除内耗，建立富有安全感的工作环境，取得绩效。正向地接收反馈，就是掌握了一种实现人生跃迁的方法。
。。作者简介。。
M.塔玛拉·钱德勒：
《咨询》杂志评选的“美国25大优秀咨询师”之一，人本管理公司（PeopleFirm）CEO兼联合创始人，该公司四度荣获《福布斯》杂志“全美十佳管理咨询公司”称号，服务于微软、耐克、盖茨基金会、阿拉斯加航空等125家知名企业。
劳拉·道林·格雷什：
人本管理公司高级顾问，猎户座顾问服务公司咨询服务总监。
。。短评。。
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读完这本书，可以对工作有很大帮助
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做事有始有终，所以办事靠谱有结果，就是对于结果进行了有效反馈 。否则就是无疾而终，浪费时间！
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你每天努力工作，但得不到领导的认可和反馈，你是否也觉得苦恼？其实，关于反馈我们都做错了，M·塔玛拉·钱得勒所写的《反馈的力量》一书中提出：反馈并非单面输出，而是双向交流对话。当我们在完成工作后需要主动寻求反馈，表达想法和感受，而非沉浸于自己的思维方式中，这样才能让你的工作才能得到认可。具体怎么做呢？首先我们需要消除反馈的恐惧感，然后区别有效反馈和无效反馈，重新定义反馈的思维模式以及搭建正确反馈框架。书中用简单方法、小技巧、谈话模式来提高我们的反馈能力。相信读完你会对反馈有一个重新的认知。
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错误的反馈方式是沟通失败的罪魁祸首。一个人要想提升自我、收获成长、持续进步，他人的宝贵意见反馈尤为重要。《反馈的力量》一书从五步独家方法论讲述了如何告别无效反馈，掌握正向反馈。书中说道：“正向地接受反馈，就是掌握了一种实现人生跃迁的方法。” 这本书既可以让你正视别人，还可以让人有直面自己的勇气。这本曾影响微软、耐克、比尔盖茨基金会、阿拉斯加航空、哥伦比亚运动装等世界500强等成事思维的宝典，是由美国人本管理公司创始人、一流思想管理者M.塔玛拉.钱德勒与著名咨询师劳拉.道林.格雷什联合著作。看完此书，相信你也一定可以学会如何有效建议以及如何从意见中获益。
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因为社交恐惧，每次完成工作，你都悄悄地往文件夹里一放，从来不会和领导汇报。直到领导专门问起，你才被动回答。别再这样了，其实你在领导心中的印象已经大打折扣。在《反馈的力量》这本书里能教我们怎样消除沟通障碍，掌握正向反馈，得到领导的认可。及时反馈会给自己加分，你可以在工作完成后，发个信息：PPT我已经发您邮箱了，请查收。也可以直接打电话：一小时前已经安排车去接客户了，我会提早10分钟提醒你。学会这些，你在人际交往和职场段位上将得到大大的提升。
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你以为只要每天很努力的工作，就能得到领导的认可和反馈，但现实往往是你的努力和成绩似乎从未被看到？四度荣获《福布斯》杂志“全美十佳管理咨询公司”的人本管理公司CEO，M·塔玛拉·钱德勒和高级顾问劳拉·道林·格雷什联合力作《反馈的力量》一书中提出：反馈并非单面输出，而是双向交流对话。当我们在完成工作后需要主动寻求反馈，表达想法和感受，而非沉浸于自己的思维方式中，这样才能让你的工作得到认可。具体怎么做呢？书中用简单方法、小技巧、谈话模式来提高我们的反馈能力。相信读完你会对反馈有一个重新的认知。
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你是否有过这样的烦恼经历：只要领导请你到办公室，你内心就会充满恐惧不安和猜测：我工作出错了还是我快要失业了？有没有办法让我们在面对反馈时及时调整心态，消除恐惧呢？当然有。在《反馈的力量》这本书里，教给了我们甩掉反馈恐惧的方法：首先用“4-7-8”呼吸放松法，放松自己，然后，不断的把“固定型思维模式”改为“成长型思维模式”，把“努力证明”变成“努力提升”。就本书的实用性，连美国运通前人力资源高级副总裁珍妮·科伊尔也给出了高度赞誉，是“全美十佳管理咨询公司”CEO力作，并获罗斯商学院、沃顿商学院教授推荐阅读。
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自己工作做了一大堆，每次汇报却说不出个所以然，领导还以为你在偷懒！其实这不是因为你做得不好，而是你说得不好，没有跟领导建立一个有效的向上反馈模式。在《反馈的力量》这本书中提供的向上反馈方法中，教你通过罗列清单来整理出自己的反馈诉求，把握反馈的“三大要素”，学会有重点地表达出领导关心的话题，让你说的都是领导想听的。有效的向上沟通是职场至关重要的一项救命技能，如果你想改变干得好说不好的现状，想让领导迅速了解你的加班付出成果，一定要看看这本书， 提高向上反馈质量，实现人生逆袭。
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