产品经理的三个文档
一
商业需求文档(BRD):哪能赚钱?怎么赚钱?赚多少钱?
市场需求文档(MRD):赚谁的钱?凭什么赚?好不好赚?
产品需求文档(PRD):用什么赚?怎么多赚?产品需求文档是将商业需求文档(BRD)和市场需求文档(MRD)用更加专业的语言进行描述
二
1.BRD:全称为:Business Requirement Document
特点:BRD是产品生命周期中最早的文档。根据英文直译过来就是”商业需求文档“的意思,指的就是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档(报告),其核心的用途就是用于产品在投入研发之前,由企业高层作为决策评估的重要依据。其内容涉及市场分析,销售策略,盈利预测等,通常是供决策层们讨论的演示文档,一般比较短小精炼,没有产品细节。
要求:内容和格式要求够直观、精炼,要点突出
BRD的受众群体
不同的企业,不同的时期以及不同的决策环境,使得BRD的决策层必然存在着较大的差异,产品经理在日常产品管理过程中,通过一系列的市场分析或调查,掌握到了一个潜在的、未被满足的大量用户需求,而这些需求背后将映射着一个广阔的市场空间。于是在产品经理撰写BRD文档后,面临如下受众群体:
资本型:以CFO(首席财务官)、财务总监之类为主;
市场型:以市场总监、运营总监之类为主;
研发型:技术支持型,以CTO(首席技术官)为主;
战略型:董事长、CEO首席执行官、COO或直属副总裁
BRD报告要素
资本型:为对财务来说,付出都是负资产,最好的方式是只进不出,那样就是只有利润没有成本。在BRD中,要专门针对这一方面,做一份详细的报告。而通常而言,做一个互联网项目,主要的投入在于“人力成本”“运营或营销成本”“时间成本”“软硬件成本”“环境成本”,如果单给出成本计划,财务肯定不乐意了。所以,一定要明确给出收益预测,而有时候项目不是关注短期效益,更多的项目在初期通常不大可能获得大的效益,这就需要报告中体现出长远的效益预测。
市场型:做市场,最关注几个方面:
1、有没有成熟的推广渠道
2、有没有竞争对手,外部环境如何
3、有没有营销资源,市场占有情况
4、市场空间有多大等
有成熟的渠道,营销工作就容易开展,如果没有,项目难度就会大增,有可能根本就无法落实。外部环境,通常指行业环境和市场环境,政策环境,越成熟的市场环境,对新兴项目越不利,而越规范的政策环境,也对项目越不利。市场占有情况和市场空间的关注是相似的,就是要看我们有大的市场蛋糕可以吃。
战略型:对于公司的VP或COO而言,这个层次的领导,做到这一层面的领导通常眼界都会比较开阔,战略眼光高,看得远,想得透,抗风险性强!他们通常不会注重短期效益,而且也不仅仅只是关注单一的“钱”的效益,还包含关注是否是潜在市场或新兴市场,是否有长期投资的价值,未来的趋势是不是很好,风险是什么等等。
研发型:大多数产品经理并不一定具备很强的技术研发功底。对于写报告的人来说,研发这块可尽量简化表达,目的就一个,让研发的Boss充分理解你想做的项目是什么样的,主要有什么功能模块(确定架构设计)是什么类型的网络功能(确定性能支撑)就ok。
BRD报告汇报过程
掌握了关注点,再预演一下BRD报告的过程:
会议开始,你总得先给与会的领导介绍一下你的产品要做什么吧?(解决什么问题或满足什么用户需要)
为什么要做?谈谈背后的原因(背景、市场空间、竞争对手、环境)
打算怎么做?(产品规划、模块规划、研发计划、运营计划)
需要多少资源?(人力成本、软硬件成本、运营成本)
最终能获得什么收益?(带来收入、带来用户、扩大市场、占有市场先机、满足未来三年战略规划等)
做这个有没有风险?(开发失败?失去市场机会?失去先机?竞争不过对手?没有带来收入?没有带来用户?与公司战略背道而驰?
2.MRD全称:Market Requirement Document
3.PRD全称:Product Requirements Document
该文档是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档。当然,这个定义针对的是一个全新的产品。广义上来讲,产品需求的描述,应该包含有产品的战略和战术,战略是指:产品定位、目标市场、目标用户、竞争对手等。战术是指产品的结构、核心业务流程、具体用例描述、功能&内容描述等。
PRD的主要使用对象有:开发、测试、项目经理、交互设计师、运营及其他业务人员。开发可以根据PRD获知整个产品的逻辑;测试可以根据PRD建用例;项目经理可以根据PRD拆分工作包,并分配开发人员;交互设计师可以通过PRD来设计交互细节。PRD是项目启动之前,必须要通过评审确定的最重要文档。
文档的命名和编号
XX产品XXXX需求PRD_V2,即对本次迭代的需求任务做命名,这样更便于阅读和记忆。
公司名+产品名+PRD+D1.0