创业我见之(贰)——企业文化

文化是骨是血,制度是肉;文化是魂,其他是皮囊。

有人觉得企业文化很虚,觉得自己是务实的人,不要这些虚头巴脑的东西。

站在山巅的高人对这些人投以悲悯的目光。

事实是,企业文化这玩意儿无论你要不要,它都在,只要你创办了一个企业,它第一天就存在。

不要因为看不见灵魂,而不相信灵魂;更不要因为看不见灵魂和不相信灵魂,而不去塑造灵魂。

企业文化也是一个企业的基因,企业是企业家的孩子,出生就带着企业家的基因,你的孩子不完全和你一样,他会在某些方面主动迎合你越来越像你,也会在某些方面跟你对着干。

一个小店老板决定在危机面前破釜沉舟ALL IN,就是在传递文化;一个自诩为儒商的人,天天笑嘻嘻,对谁都和善,就是在传递文化。

企业主的一言一行,都是企业文化。

一个企业的成功或失败,一般人来看,是从经营战术中找原因;专家来看,会从战略和资源方面找原因;高手来看,最主要看两方面——企业文化和机会(市场经济周期,消费周期,爆发点等)

企业文化决定了日常经营准则,就确定了平稳期企业的行为;抉择时刻,特定的企业文化带来的企业行为几乎是一种必然行为。所以企业的成败,文化占比很大。

但是很多人企业失败了之后,觉得这跟企业文化有个毛线关系。

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企业文化里最主要的三个要素是企业使命、企业愿景、企业核心价值观。

用最直白的话讲就是:

企业使命——这辈子以干啥为生

企业愿景——阶段目标

核心价值观——做事准则

我们来分析一下阿里巴巴的企业文化。

一:阿里巴巴的企业使命——“让天下没有难做的生意”

企业使命等于企业信仰,等于企业全员的信仰。

企业的战略定位是出自企业使命的。

让天下没有难做的生意,回头看,阿里所做的一切事情,都是围绕着使命在做。比如解决交易信任问题推出支付宝,深度帮扶偏远农村淘宝售货,积极走出去拓展海外电商市场。

我们推衍一下,阿里巴巴的战略构想是什么,让天下没有难做的生意→不断打通交易壁垒和信息不对称→消除国与国、地域与地域的间的交易摩擦损耗→不断下沉场景→最终变成一个世界级的经济体,一个世界上最畅通顺滑的新市场的基础设施。

宏大不?

企业使命衍生出企业战略,企业使命体现企业格局。

初创企业如果只是为了挣钱,最终会败给格局,当你真正赚到钱了,你企业存在的意义又变成什么了?这就是为什么在《创业我见之(壹)——创业准备》里,提醒你一定要找一件你自己想想就兴奋且愿意一辈子去做的事去创业,因为这件事,就是你的企业使命。

二:阿里巴巴愿景——分享数据的第一平台;幸福指数最高的企业:“活102年”

企业使命是无法量化的,企业愿景是可以量化的,什么行业第几啊,哪个区域市场第一啊等等,企业愿景是中长期战略目标,军队需要有目标。

企业使命就是我们所说的梦,在使命面前,我们就是追梦者,也就注定企业使命往往是达不到的,要不企业就会失去意义,当然企业也偶有根据情况更改使命的情况。

人需要梦想驱动,包括我们国家的伟大革命胜利和发展。

企业愿景就是大战略目标,动用一切资源需要拿下的高地,比如像中国的每个五年计划。

企业根据企业愿景调度资源,于是就会衍生不同的组织构架,在每个不同的愿景阶段,组织构架也会变更,比如小米这几年的组织构架调整。

三:企业核心价值观

这里就不摘抄阿里巴巴的核心价值观了,各位可以在网上搜到。

价值观衍生出制度。

价值观就是做事的准则,制度是做事的最低限且是强制标准,核心价值观就是最高限,就是需要仰望的非强制标准。

还是举个阿里巴巴的例子,马云讲过一个故事:有一个营销培训的人来给阿里巴巴讲课,讲怎么把梳子卖给和尚,员工听的津津有味,结果马云把培训讲师赶走了,为什么呢?因为讲师讲的东西跟阿里巴巴的价值观不一致。

“站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意”,“诚实正直,表里如一 ”,以上两句都是摘抄自阿里核心价值观,明显马云坚持了阿里价值观。

有很多企业败在团队不再忠诚、不再以客户为着想,不再坚守财务道德底限等等,归根结底,是价值观管理出现了问题。

其实现在好公司的领导人都承担了公司精神领袖的角色,就算不抓业务,不抓战术,不抓产品,不抓制度,也会抓好企业文化。

关于企业文化,就聊到这。

创业我见之(壹)——创业准备

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