工程设计与需求营销的思考

本文为与上海市政设计院一位资深前辈交流总结。

项目总体

  • 做项目不要只求数量,每个项目都要做出水平和品质,做出各自的特色。
  • 工程项目终生负责制,在工程业务高潮期(如海绵城市)尤其要保持清醒的头脑,不要冒进,把握工程质量,以免未来追责。
  • 做工程不只是面子工程,更要做出实际的实用价值,考虑长期的成本和效用。

设计业务

  • 设计的起始阶段,要把多关注细节,多思考:
    • 为何如此设计;
    • 构造对应的功能是什么;
    • 有没有可能设计做的更好;
  • 工作中总结业务设计的流程,把握全局总体:
    • 不同的项目在工作流程和要点上是相通的;
    • 做好一类业务,其他的项目可以很快接手;
  • 规划方案总体设计阶段,更能发挥主观能性,创造的价值更大;
  • 后期的施工图设计阶段较为常规,发挥空间较小;

需求与营销

  • 设计工作本职是技术服务,要想赢得对方的尊重:
    • 技术水平过硬
    • 匹配业主需求
  • 设计院的地位和设计人员的话语权,实际是匹配业主需求情况下获得的授权
  • 设计不是被动地满足业主需求,而是主动挖掘业主需求,说服引导业主做真正适合自己的工作。
  • 设计院的经营能力很重要,业务的扩展需要营销思维

启示

  • 设计院新人发展路径:
    • 紧跟一个项目学习锻炼;
    • 争取多做总体、规划、方案工作;
    • 逐个消化设计技术细节;
    • 把握整体项目业务流程;
  • 设计院的行业定位应为技术服务提供者;
  • 对于公开开放的投标项目,项目负责人要有营销的思想,提出匹配业主需求的技术方案,才能获得双赢的局面。
  • 工程设计人员应有自己的职业荣誉感和责任担当。
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