2014.11.11，当一觉醒来，人们都在谈论同一个数字——350亿，我知道，一个颠覆的时代已经到来。

2002年，当家里有了第一部黑白屏英文版西门子手机时，我对那方寸小巧的屏幕充满了好奇，摸索着该如何发短信。难以想象，今天的我们只要用手指在屏幕上轻轻滑动，就可以随意地浏览网页、看视频、即时通讯、分享、写作、购物和打游戏。

2006年，当正上高中的我第一次在教室里收到从淘宝上买来的书包时，同学们都还用着一种惊讶、好奇的目光看着我。而现在，一本书、一件衣服、一台电脑、一张飞机票、一台洗衣机甚至一栋房子，都可以在网上进行购买，没有包裹收的日子，越来越不习惯了。

最近公司的一款游戏产品接入了银联支付方式，上线以后问题百出。技术上有问题无可厚非，但服务上的问题才真叫硬伤。

用户从打开支付页面到验证再到支付成功，要填写银行卡号、身份证号、手机号、验证码一系列繁琐步骤。

当然，不是每次操作都如此麻烦，第一次绑定总是困难的，但后期的快捷支付可以忘记第一次左一个、右一个的“下一步”。

然而蛋疼的是，用户在进行验证的时候就频频遭遇挫折，“填写手机号与预留手机号码不不符”，“未预留手机号，验证失败”……经沟通，银联方给予的回应是，验证机制无法更改，如用户需要查询、更改、填写预留手机号需联系银行客服热线或到营业厅办理。

当我用手机打开支付宝，充话费、转账、购物、支付等等所有一切跟钱相关的操作都只要一键搞定时，你TMD还让我大老远地跑到营业厅去办理！去尼玛的预留手机号，再见！

用户一定会这么想。

但这就是银行，这就是权威，用最垃圾的服务管理着最庞大的资产。

用户不可能选择不使用银行，但这样的银行永远也无法有进一步的作为。

我很期待马云的话：如果银行不改变，那我们就改变银行。

2013年年末的余额宝到2014年银行的一系列动作证明，银行并非不可撼动和改变。互联网时代，已不在于形式，更需要用互联网思维来思考和解决问题。一成不变、固步自封会被快速地摒弃和淘汰。

有人会说，你说互联网思维？你说大数据？这不过是一群人装逼的口号！

但事实证明，这种“装逼思想”确实可以让人不“装”而“逼”。

高效、透明、快速，这就是互联网时代，颠覆着传统，颠覆着权威，颠覆着生活，颠覆着一切的想象力，它似乎无处不在、无所不能。我们为生活在当下而享受和激动，也对未来充满拭目以待和信心。

这个颠覆的时代，已在每一个人的手中。