6.28-讲故事、沉浸式体验

讲故事是一种解释和分享的方法。这在我们生活中非常普遍。它们可以弥合文化,语言和年龄之间的分歧。例如在教育中,可以通过故事让人更加容易理解。又如远古社会,人类使用壁画纪录和传播故事,这些壁画即使过了上千年,依旧能理解其中部分含义。
甚至在工作中,通过讲故事的形式,也可以让信息在人与人之间更加高效的传输。比如说在讨论用户需求的会议上,通过讲故事的手法,产品设计可以将用户需求转化为一个个场景故事,便可以准确的让别人理解。当人类听到故事时,大脑中的”镜像神经细胞“(一种神经细胞,使人们学会从简单模仿到复杂模仿 -Wikipedia)会异常活跃,促进人类引发共鸣并理解别人的行为,所以故事很容易让人类沉浸其中。

当思索如何打造故事感时,我们第一步反思的是:日常生活中,我们是如何接触一段故事的?我们以看电影的场景进行探索。

一般来讲,看电影有三个步骤:

首先是选电影。我们会根据广告,海报,豆瓣等宣传渠道,对电影产生初步的印象。例如电影类型,剧情简介,大概的氛围,甚至演员导演,评分等等都会决定我是否选择这部电影。

其次是观影。当我们进入电影院,影院的环境,座位,甚至爆米花的香味都能快速建立一种“我正在看电影”的沉浸式体验。电影未播,体验先行。当电影播放时,观众早已进入状态,通过生动连贯的情节,跌宕起伏的高低潮,产生视觉与情感上冲击,从而达到传播电影主题的目的。

最后是评论。当电影结束,人们一定会讨论这部电影,只不过每个人的形式不同。如果与朋友一同观影,那么电影结束后就开始交换意见;如果是独自观影,那她也可以在豆瓣中进行影评。

打造沉浸式的体验,包括前期沉浸感铺垫;之后深入浅出的理解故事,与作者产生共鸣;最后进行吐槽和讨论。这种体验的目标理论上可以复用在所有以长内容为核心的产品中。

感悟:

长内容为核心的产品,产品目标比较复杂,甚至相互冲突。评论赞既不能影响阅读,又需要被用户快速感知到,快速评论点赞;例如知乎,进入详情页后,开始阅读时(下翻)评论向下收起隐藏,翻到底部才会出现;上翻也会出现。



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