我国公共部门绩效管理制度实践

1993 年,《国家公务员暂行条例》的颁布标志着中国公务员制度的正式建立 。    到 1994 年 3 月,国家人事部发布了 《国家公务员考核暂行规定》,其中对绩效考核内容和标准都有具体规定,我国公共部门绩效管理制度的基本框架宣告建立。 在总结各地公务员制度实践经验的基础上,我国于 2006 年 1 月施行新中国成立以来首部公务员人事管理的综合法律———《公务员法》。

这是我国第一部属于公务员人事管理总章程性质的重要法律,它的颁布实施意义重大,标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段。同 《国家公务员暂行条例》相比,在公务员考核制度方面,《公务员法》做出了一些新的规定:

1. 在考核内容上,《公务员法》第三十二条规定, “全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉,“廉”首次被加为单列的考核范畴。

2. 《公务员法》对公务员定期考核的结果等次进行了修改,由原来的优秀、称职、不称职三个档次调整为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次,“公务员在定期考核中被确定为不称职的,按照规定程序降低一个职务层次任职”。

从上述的法律文献等相关规定我们可以看出,随着社会不断变化,法律的制定也是在与时俱进的。对于公务员的考核上,将绩效考核的结果定期的公布,坚持公开、公平、公正的考核原则,不断的完善。注重对于实际的政绩并充分结合公务员的待遇 ( 如: 工资、福利、奖金、培训、提升等) 直接挂钩,这样的话可以更大的激发公务员的工作积极性。对于逐步的构建完善的绩效管理体系,可以做到以下的几点:

①根据不同的部分划分不同的考核指标并对指标划分不同的权重,做到具体的部门具体考核,是得考核的指标体系更具有针对性,而避免千篇一律的不合理性

②对于绩效考核的执行者要有划分,改变以往的只有上级考核下级,这样的考核是欠缺公平的,长期以往还会影响公共事业单位对上级形成趋炎附势等不好作风,绩效考核的执行者,笔者认为应该有上级对下级的考核、下级也可以考核上级、同时,同级与同级之间还可以互相考核。将考核的执行者由上级、下级、同级划分不同的权重,再将 3 者的考核结果进行加权平均,以此才作为对员工的最终考核。

③多种绩效考核的方法可以交叉使用,在施行考核的之初,需要进行部门试点,在逐步的推广,要摸着石头过河,同时要结合自身部门的工作性质和特点,考虑到每个部门的特殊性,注重实际与实践不断结合与完善。如: 可以采用关键事件法考核员工的绩效 ( 在这里,关键事件法是需要的时间周期和跨度要大点的,可以是一年,将关键事件法考核的结果记录保存,作为对员工年终奖发放的一个标准; 同时还可以将此记录档案,对于员工升值晋升的时候一个考量的参考) 。也可以借鉴和引用,360 度绩效考评体系方法,这将是注重对员工的多维度的全方位的考核,使得考核更加全面,但是目前操作难度较大,相信随着我国社会经济的发展,这个方法也会广泛的运用开来。

( 二) 瓶颈约束表现

近年来的发展数据和相关的资料表明,公众是越来越关乎对于公共部门的绩效考核的,因为公共部门的绩效好坏直接影响着社会的各个方面。同时严明、公正、公开、公平的绩效考核体系,也有利于提高公共事业部门的工作效率减少不必要的浪费,为老百姓做更多的实事,促进政府工作人员更好的实践执政为民、立党为公的工作职责。但是,因为受到传统的官本位思想的影响,这大大影响了我国整体的公共部门的绩效管理进程,是存在很多瓶颈因素的,因为目前的绩效考评体系只限于对公务员的德、能、勤、绩的考评与反馈上,具体表现为: 其一注重定性考核和定量考核相结合的方法; 其二注重平时考核和定期考核相结合的方法,其三注重领导考核与群众考核相结合的方法。设定之处的初衷是通过此,提高考核工作的针对性和准确性; 密切上级和下级、领导和群众的关系,改进领导作风,合理选拔优秀人才。

但是在实际的考核中,并没有得到很好的落实,往往下级对于上级是一种讨好的或者不敢得罪的心理,对于上级的一些不合理的地方是不敢怒不敢言的,因此这样下级对于上级的考核是如同虚设,根本不起作用的。

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