非常感谢主持人的热情推荐，各位幸福家人们大家下午好，我是冯葵清，来自幸福商学院，很高兴能够在这里跟大家在线上见面，虽然只闻其声不见其人，但是我仍然希望能够通过这短暂的40多分钟的时间去帮助大家解决有关我们幸福精油产品的使用以及一些销售的问题，幸福精油上市至今取得了非常傲人的成绩，让全国市场以及海外市场都全面开花，还记得我们4月初在义乌举办了万人的盛会，那有多位的世界冠军亲临现场同时我们的产品。也成为国家体育总局指定。产品影响力以及品牌实力又上了一个新的台阶。
同时这也从侧面反映了我们的产品，它不单只安全可靠，而且效果非常的卓越，再精油上市的这段时间，我们公司也持续在关注市场上的反馈，我们各级代理在使用跟分享销售过程中相信或多或少都会遇到一些难点疑点跟困惑，那今天我跟大家去分享内容就是针对这些问题，我们。如何去解决？那我们会从三个方面跟大家分享讲解一下，首先第1个是精油产品他专业的知识，因为专业知识是解答一切问题的基础，它是决定了销售成功的根本，那第2个方面是我们使用精油过后的好转反应，也就是说在使用过程中。为什么会有些人出现热，烫，甚至出水等等这些状况，还有一些人说用了没有效果，那一般遇到这些问题我们
怎么回答，那最后会教大家，针对市场反馈的问题，教一些话术之类的，那我们进入正题先看一下图片，相信这张图片大家都非常的熟悉，我们首先看到那在中医文化当中，我们所有的疾病的来源原因都是因为经络的淤堵，那有小伙伴会好奇，经络是什么？在中医文化里面有一句话叫疼则不通。
在我们中医文化里面有一句话叫通则不痛，痛则不通，那我们人体经络究竟是什么呢？在我们人从头到脚内外都是由经络串联起来，我们整个正常的人体，我们的手脚头等等，虽然他们每一个部位的功能都不一样，但是这些东西他必须都集合到一起去才能形成一个完整的人体。这个身体的四肢部位串联在一起的就是人体的经络，而人体经络它主要能够给我们运送气血，输送营养，同时还可以帮我们排泄一些垃圾跟废物，所以当我们人体由于现在生活习惯跟饮食习惯的不良，导致人体会聚集大量的一些虚寒湿的体质，这只会直接导致。
经络的一个於堵不通，那这时候就会形成一些固化的病变，所以我们说，身体不适的时候出现一些病变的时候，就像一个城市出现经络瘀堵，当经络出现淤堵的时候，就像一个城市上汽车交通拥堵，会出现一些红灯交通瘫痪等等这些现象，那就是说，当我们外界的一些营养物质没有办法正常进入到身体里面，同时我们身体排泄的一些垃圾也没有办法正常代谢出去，这就会形成一个闭塞的通道，闭塞通道之后它就会形成大量淤堵的一些疾病，所以我们说淤堵导致百病丛生。所以我们首先人体要养护身体，预防疾病的前提首先就是要疏通经络，但是我们说疏通不养护以后还是继续拥堵，所以我们除了要疏通经络之后，还要养护我们的经络。
幸福精油他就可以做到这样的效果，那我们健康的人群在使用幸福精油的时候，就是在预防疾病，它可以帮助我们去做人体的疏通，预防我们身体经络的於堵，同时也预防身体里埋下一些疾病的种子，那这时候有些伙伴会有点疑问，那是不是说不管有没有疾病人群，他都可以使用我们的幸福金融，那当然是是的。人群的话一定要配合在医院医生的治疗之下去坚持使用精油，可以达到一个双管齐下的治疗效果，同时它也能够摆脱我们在治疗过程中产生的一些痛苦或者是一些疼痛的症状，一旦用起来相信每个伙伴都有感受到你会发现整个。身体是充满了正能量，整个气血是非常畅通的，这时候我们身体会恢复到一个非常舒适的感觉。
我们很多伙伴都会遇到的一个问题就是很多客户都会问到，那你们说产品这么好，那你们的产品是药吗？能治病吗？那一般我们这时候可以怎么去回答？就是有疾病的人群请一定要在配合我们医院医生的治疗之下去坚持使用我们幸福精油，双管齐下的治疗更好，病情严重的情况之下，我们的产品呢，它是不能够作为药品去使用的，就比如说像盲人按摩他不是医院，但是他同样的可以帮你缓解酸疼肌肉酸疼的这种现象，同样我们的产品，它仅仅是作为一个外用型的保健用品，可以帮你缓解疼痛的这种症状，但是不能做药品去使用的。那为什么幸福精油它能够有这么好的效果？这是由它的药材也就是它的成分所决定的，
幸福精油是选自世界50多种的道地药材，同时我们是坚持手工选药，有8种其主要作用的一些药材成分，首先我们来看一下当归红花，相信在座的女性基本上都很熟悉，这两者它能够起到一个非常好的活血化瘀的效果。女生在来例假前3/4天去用当归去煮鸡蛋，能够起到一个非常活血的作用。其实单身过山龙，它起到的是一个通经活络的效果，那如果有一些伙伴有曾经有关节疼痛的现象，他去到医院治疗的时候，医生开的药里面肯定会有一款胶带，主要的效果其实主要就是疏通我们的经络，接下来是补气养血，那我们50多种道地药材里面有一种很重要的成分叫人参，我们知道人参它又号称为宝。
它是非常好的补气的一个效果，我们相信回想一下看电视剧的时候，我们会看到很多宫廷剧的时候，特别是妇女她在生小孩的时候难产的时候，这时候他一定会给他喝什么喝参汤或者是含人参在口中，因为它能够起到非常好的补精气神的一个效果，所以我们道地药材里面，它能够起到的补气养血，就是由人身攻击。很少决定的那种主要的药材前两种前世种的话，主要是活血化瘀，通经活络主要起到的是一个疏通的一个效果，那我们刚才所说了一条公路，你经常堵车你可以不停让交警去疏通它，但是如果它经常堵车的情况下，我们是不是还要对公路进行维护，而我们主要成分，就可以达到一个补气养血。
所以它主要是能够调养经络，那正是因为这样的结合，才能够使得我们在使用过程中，身体的感觉是能够达到温热疏通那一喷轻松的整体效果，那同时我们要裁这么好，那如果说能够让药材发挥到98%以上的极致作用，那当然要配合非常好。那接下来，看一下我们的8道的工艺，通过这张图片看到的，主要的工艺是通过古法工艺跟现代工艺的结合而成萃取的进步精油，首先第1个是手工选要手工选择，它是保证了我们的药材，它的优质性更强，但同时配合九蒸九晒的这种古法工艺呢，是能够分解到药材毒性，不让他过寒或者是过热的同时，结合了现代的生物提取
萃取率可以达到95％以上，同时经过一次两次的过滤之后，能够达到效果的升级，最后一个杀菌灌装。我们先来看一下我们生物转化提取技术，它是能够保证的，我们这50多万道地药材的一个萃取率可以高达95%以上，我们会发现不管你药材中药多好，你在熬制中药的时候熬制一次，两次三次之后熬制出来的中药它还是会带有颜色的，这是因为你通过简单的熬制，他是没有办法把它把它的药性全部都萃取出来，而通过我们现在高科技生物转化提取技术就能够让它达到萃取率高达95%。这也就能够让它具备高纯度高活性更高这三大的特点，那同时我们结合下面的纳米微球的速渗技术。那可能会有一些伙伴给客户做体验时。
总会遇到一个问题是，为什么你的精油喷出来那么呛鼻，其实这除了由于我们精油里面含有人参种成分之外，另外一个就是因为我们的纳米微球速渗技术，因为它能够让你三秒钟渗透肌肤底层，因为它可以让我们的药材的精华分子量非常小，渗透性很强，所以它在一喷出来的时候它会快速的跟我们呼吸道接触，也就是我们会闻到一股很呛的味道，但是马上就会消失，这是由于它的高渗透性所决定的，因为它的分子量很小，所以吸收很快，同时你会发现你在喷幸福精油的过程中跟其他的一些药油做对比，你就算是穿着白衣服你喷完之后身上也不会有任何粘腻的感觉，这都是由于它的渗透性强所达到的，那我们还会经常碰到的一个问题是，我们精油效果那么好，
那是不是很容易就被别人抄袭或仿造的？这事大家不需要担心的，因为我们有申请了双向的专利，并且我们精油它是能够经过SGS的一个全球的认证的，SGS的话呢，它是全球领先的一个检验鉴定测试的。正是通过这项认证机构可以完全保证，我们精油它的一个高安全性，跟无任何的过敏性香精。正是由于我们有50多万道地药材，并且通过古法跟现代工艺的相结合，能够把它的效果发挥到最大化，那这就让我们能够达到更有效的幸福精油的效果是什么样呢？它是可以能够达到三秒钟进入肌肤的底层，10秒钟感受温热的疏通，两小时可以带动全身的气血，4小时持续整个身体的疏通效果。
有一些非常体质寒的女性，就可以通过在脚底喷精油的这种方式，让你的整个身体在晚上睡觉开空调的时候，处于一个非常温热的感觉，而不会寒气过重。好，那以上这张图片大家简单看一下，那上面的这4句话呢，我希望大家能够非常熟练的背出来，因为在你在跟客户去分享或做体验的时候，它就是幸福精油的一个效果的体现，以上跟他去分享的主要是我们幸福精油他的产品专业方面的知识，那接下来跟大家去分享一下我们在使用过程中，我们会出现的一些不同的反应，首先第1个是我们的好转反应。
好转反应是什么呢？它是指我们人体啊，它在调理中药的过程里面，或者是说我们在纠正一些不良的生活方式的一个健康疗法之后，我们身体状况他开始出现改变的一个感觉，那这个身体的一个反应或者说信号，我们就说它是好转反应。好转反映其实就是我们体制改变的一个非常明显的信号，而不是我们所说的副作用，副作用它就是指你吃完比如感冒药之后我们会觉得头晕想吐，很困，如果你一直吃感冒药，你就会一直出现这种状态，那这个就叫副作用，好转反应呢，它是由于我们人体体内的一些毒素排出去之后，我们身体状态，它在调理的过程里面身体会越来越好，在慢慢调整的一个身体健康平衡的一个状态之后，我们就不会再出现这个好转反应了，是好转反应跟副作用，大家一定要分开。
我们在使用幸福精油过程中出现好转反应，它是非常好的一个事情，因为这证明了你的身体它正在越来越健康，我们的好转反应它在身体的健康状态下，它是慢慢的会消失或者是会减轻，所以我们一定要记住我们好转反应，它会慢慢在调理过程中越来越轻或者是慢慢消失的，那当然根据不同的人不同程度的疗效，它会产生4种不同类型的好转反应，那我们先来看一下是哪四大类型。第一种叫做高效型，那什么叫高效型呢？就是在使用幸福一植物精油的过程里面在比较短的一个时间内出现的反应，那这种反应是比较强烈的，但同时它也会消失得非常快，一般他会出现在体质比较好的人身上，因为他的身体。
那也是比较快的，所以他的这种反应来得又快又激烈，但消失的也很快，所以在他第1次使用的时候，它的感受是非常非常深，效果特别的明显，出现高原反应的人使用了之后它吸收营养成分也会比较多，因为他的身体没有什么太多的垃圾毒素的淤堵，所以效果也会比一般人来好，那比如说哪些人呢，比如说他是经常做运动的有保持非常良好的健身锻炼习惯本身比较年轻的。这种经常运动类型的人，他的身体状况是会比我们经常坐办公室或者是很久都没有运动过的人，他的身体要来得更好，所以当幸福精油里面，他含有一些热性的药材，但高效型的人用完之后它可以提高我们整个人体的新陈代谢，用完之后整个人感觉气血运行会非常快，这就是我们高效型的一个感觉。
那第2种是缓慢型，其实和高效型是相对的，因为缓慢型的人在使用过后，它的效果会来得非常慢。感觉也会消失得比较慢，所以它在使用过程中一定要有耐心，因为它缓慢型的体制它是比较弱的，正常人在使用精油的情况之下，用完之后其实他会把这种感觉在10秒内就能发挥热效的效果。但是有另外一部分的人，他身体比较虚寒，导致的经络淤堵特别严重，所以在用完精油之后他反应真的是很慢，更可能的就是有一部分人用完之后可能一个两个甚至三个小时或者是睡一觉之后才会觉得有效果，但它持续的时间也是会比较长，所以缓慢性的特征就是它来的慢，但消失也比较慢，那主要是由于他的体质相对弱一点的话，
由于他的身体比较寒，所以一定要坚持去用，这样子我们才能够把缓慢型的比较弱的这种体质给调整过来，当你的身体慢慢好转了，疼痛就不容易找到他，那他当然他身体的免疫力也会增强，所以我们缓慢型的伙伴一定要坚持有耐心的去用它，并且要用得快多喷几下这样的效果会来得更快一点。第3种就是进退型，那进退型是怎么样呢？就是第1次用完之后它会出现好转反应，隔一段时间之后他第2次用的时候反应没有第1次，感觉那么强烈，那再隔一段时间第3次用的时候他感觉又很强烈，简单来说就是它使用过程中他感觉到效果时好时坏，那这个就是进退型的，其实他在疏通经络之后，
他再继续去保养的一个过程，它能够把我们身体的给排出来，身体好的时候反应就不会很强烈，就跟按摩是一个道理，疼痛身体不好的人轻轻一按就很痛，这种类型的顾客要告诉她持续的去用，不要隔一段隔一段，难受不难受不用这样是不对的。
第4种阶梯型阶梯形在经过一段时间调理之后，我们身体状况他是属于一个健康平衡的状态，当然在继续的调理过程中也会出现好转反应，但是会越来越轻，他可以感觉到我们身体状况会像一个阶梯，一个阶梯也越来越好，那比如说头痛，我们经常在下午的时候会觉得头晕脑胀或者说空调吹的很厉害的时候出现头晕头痛的状况，那当我们去用心和精油调理的时候在一段时间里面我们可能两三天或者3/4天的过程。我们头疼的这种状况慢慢的好转。
但这种状态它会持续一段时间，然后再继续去用精油，你会发现我们又会出现一些好转现象，那接着你的身体状况能够健康水平提高，提高之后它处于一个平衡的状态。见完我们4种类型的好转反应之后，我们接下，所以我们今后在使用过程中不同人，他的使用出现的一些状况也是不一样的，以上就是我们所说的4种不同的类型来跟大家做一个复习，第一是我们高校行，它是快速出现也会快速消失的反应类型，那这种人一般身体状况都比较好，第2种是我们缓慢型的，体质是比较虚弱一点的，也就是比较湿比较寒的，所以会比较严重，他接受的感觉就没有那么快，第3种是进退型，就是调理一段时间好了之后再继续调理的过程，还会出现第2次的好转反应。
第四种是阶梯型，它是属于我们调理一段时间，身体会处于一个平衡的状态，再继续进行调理我们身体的，还会提高健康状态，提高之后它还会出现一个平衡的状态，这就叫阶梯形。了解完我们4种类型的好转反应之后，我们接下来看一下，在使用过程里面，我们针对市场上反馈的一些比较代表性的问题，跟大家做一个解答，帮助大家去销售产品，那首先大家记住的是销售，它是一种情绪的转移，它是信心的一种传递，那一般我们经常会遇到一个问题是我用了幸福精油没有感觉，一般情况这是什么原因呢？首先用完没有感觉是什么原因，就相当于说他的身体如果是处于非常非常寒的状态，精油里面还有大量的热性的中药材，它可以让我们身体活血化瘀，促进身体血液循环。
但用完之后没有感觉，就说明我们的身体状况非常虚寒，所以这个时候一定要大量去用幸福精油，把身体的血液循环加快，促使我们身体的气血加强，促进毒素的排除。第2种问的最多的是我们身体为什么会出现一些相同的状况，我们主要可以从这方面去考虑，就是当身体的血液循环欠佳，他身体正常代谢的一些乳酸代谢产物没有及时排出体外，所以它就会产生全身酸痛或是一种感觉，那。跟平时很喜欢双性的饮食有关，所以平时建议多吃一些摄入一些蛋白质或者是高维生素，低糖低脂肪的饮食，但不吃或者是少吃动物性的脂肪跟甜食，多吃青菜，水果跟富含纤维的一些食物，每天配合去使用5到8次，
每次8~10下，可以加快我们身体的血液循环，增强你身体的一个免疫力。还有一种呢，就是喷完之后会出现身体的，感觉很累很疲乏的感觉，但这种感觉一般是比较少见的，因为一般它是出现在我们身体很虚很弱的时候，当气血两虚的时候，人才容易出现疲乏的感觉，那是小病，但是它是一种大病的前兆，告诉他，用我们的幸福精油它可以增强他的免疫力，同时预防疾病的产生，并且提醒他如果用幸福精油，它可以用步行的方法去增强我们的血液循环，可以每天喷3~5次，喷脚底再配合步行去运动，这样子可以加速在很短的时间里面去把身体调理好，疲惫的人他的气血是非常虚弱的。
所以我们可以去增加他气血的运行。还有一部分他喷完之后会感觉身体很痒，那这种情况呢，说明他的体内湿气是很重的，而且还有风寒又跑到身体里面去了，我们偶尔可能会有一段时间觉得自己有点痒，那这些都是邪气入侵的表现，它侵害到我们的五脏六腑里面，说我们一定要留意，那如果继续使用进入金融之后，我们身体会出现痒的状况，一定是我们肝脏的排毒功能不是很好，所以我们可以多在我们的腹部以及肩颈部还有痒的区域去多喷一些精油。那如果我们在用精油的过程中出现的痒的状况，我们可以通过怎么样去消除这种痒的状况？
那就是可以在痒的地方先喷上精油，然后拍打，再过一段时间之后的表现就会消失，它能够去除我们身体里面的湿气。还有一些伙伴在用精油的过程中可能会感觉到一种刺痛感，所以觉得很害怕，那如果说他感觉到刺痛的一般是这个人的肌肉是比较僵硬，劳损比较严重的，就是你在拍的时候，会觉得是在拍一块石头，一些长期保持一个姿势工作的人，就比如说像经常坐在电脑前的电脑，或者是把鼠标手或是it，还有体力劳动的，他肌肉就会硬成这个样子，多喷几下，然后再铺上保鲜膜就可以了，那他出现疼痛是正常的。
当我自己也会经常出现一些肩颈劳损，过硬，经常写资料，用过精油后这种疼痛感呢，它就会逐步的消失，那还有使用精油之后会出现胀的感觉，说明你的经络淤堵非常严重，才出现这样的感觉，那一般会发生在我们的肩颈，我们关节的地方，这样才能够提高我们的新陈代谢，血液循环加快，当出现这样的时候就表示我们的新陈代谢出现问题，就比如说当毒素越多越多，好像我们只吃进去排不出来再排不出来的情况下，他的肚子就越来越大越来越胀，当毒素越多脸色越来越不好看，所以我们出现这样的感觉一定要去多疏通。
还有一种就是出水的状况，这种状况那其实这个不是水，他只是身体里面寒气非常严重，排出来而已，所以我们把这些排出来就会很快感觉到我们整个人特别的轻松，特别的舒服，这种情况的出现一般是很喜欢吃冰凉的东西，冷的东西，然后比较容易困，比较容易嗜睡的人，所以当我们身体出现状况的时候很高很高兴，告诉你，那证明你用的效果非常好，还有一种就是我刚才已经跟大家分享的就是我们会被呛到，就是由于我们精油里面的分子量非常非常细，比我们毛孔的1/10万还要细，所以我们经常闻到里面一些人参的味道，但它不会对身体造成任何的伤害。
最常见的一种状况是，用完之后觉得发烫，是因为我们幸福精油里面含有大量的热性的中草药成分，女性用的，正常的时候就会感觉很暖很热，男人碰她就觉得有点烫，因为男人身体体质相对来说比较好，那阳气比较重，所以喷完之后呢，他就觉得特别烫，当然这也是加快新陈代谢的正常反应，以上这些就是我们关于产品方面用完之后顾客出现的一些疑问的，一些关于专业知识方面的解答，这些问题的时候我们也可以通过，除了专业的解答方式之外，那在销售过程中，我们也可以用到一些常用的方法跟技巧
我的目的是销售产品，而不是在回答上赢过客户，所以有时候我们会发现当客户提个问题我就解答一个问题，那他提一个我再解答一个，他的问题我都解答完了，但是他就不买，由于你没有给他一个好的感觉，所以说我们说给客户好的感觉，比解答问题的本身更重要，像我们前面有提到有些客户，你给她体验完之后用完之后她觉得感觉遇到这种问题，我们除了可以用刚刚讲到的，用专业的方法跟他去分析，他为什么没有感觉之外还有另外一种方式就是，有一些客户他拿回去用了一段时间，他说没有感觉，这种状况我们可以首先，为什么没有感觉，但是我们会先通过询问的方式去了解。
这个是否是他真正的问题，比如我们可以直接反问他，那你觉得什么样的效果才叫有效果，那你可以跟我分享一下吗？所以我们可以通过反问的方式去问出顾客真正想问的问题。但是还有一些客户，在用完之后觉得也挺好，但是一直跟你纠结价格的问题，跟你说，唉，我觉得产品太贵了，怎么那么贵呢？现在这个时候我们除了可以去，是你觉得贵还是消费者觉得贵，那你是作为消费者还是销售者去问这个问题，那我们通过这种询问的方式能够帮助我们更好的去了解客户的信任。同时能够解答他真正想要解答的问题，除了这个，我们还可以帮它去创造一些非常美好的画面，
女人一般都是为感觉买单，而不是为产品本身买单，让我们跟她在聊天过程中，让她感觉心情非常愉快，而不是一味的去解答他的问题，只会更加帮助我们的销售，以上就是今天跟大家分享的，关于产品的专业知识以及一些常见的问题我们可以通过什么方式去回答，那希望大家能够认真的去理解同时认真的做好复习。非常感谢冯带来专业的产品知识。那我们的家人们呢，不要以为课程结束了，就代表着本次的训练营也就结束了，并不是的，我相信在学习之后呢，只有练习和复习。
最重要的一个关键，大家说对还是不对？那么接下来呢，我们家人要做的是把今天冯老师讲的课程整理成笔记，再进行自己的一次自我复习，那么在明天呢我们的小组导师啊，会带着大家进行再一次的一个深刻复习。以便迎接我们第3天的一个考试，那考试呢，并不是我们的主要目的，我们的主要目的呢是为了检验我们的家人们在经过本次的训练营之中的专业水平提到什么样的一个层次，那我们去学习了就要拿到结果对不对？那我们的家人们相信在今后的两天一定会全力以赴的去复习去学习呢！
家人们赶紧去整理各自的笔记吧。
