可怕的是，美团这样的互联网独角兽平台上，泄露、倒卖客户的隐私，如此猖狂，形成了一个疯狂的产业链，猖狂到了“日更”客户隐私4万条，当天晚上就能卖完；女性用户“当天订外卖，当天就泄露”。
信息贩子口中肆意泄露用户隐私的“内鬼”究竟是谁？美团不能没有一个明确的说法，相关的法律惩治也不能够落空。
有信息安全专家分析，外卖平台大规模泄露隐私，一种可能是平台程序存在漏洞，比如API(应用程序编程接口)没有做认证，入侵者可以根据订单序列号爬取用户信息。第二种可能是跟商家合作的第三方泄露信息。
无论是“内鬼”直接泄露的，还是入侵者抓取的，平台都难逃其责。《网络安全法》明确要求，“网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密，并建立健全用户信息保护制度”，“应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失”。否则，可作出警告、罚款、吊销营业执照等处罚。严格保管客户的隐私信息，是运营者的法定责任。
