运营小记1:《金字塔原理》第一章阅读笔记及母婴微信号拉新方法探讨

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作业课题1:阅读《金字塔原理》第一章

一、看这本书,我有可能得到什么?

1、《金字塔原理》主要是从【表达逻辑】、【思考逻辑】、【解决问题的逻辑】、【演示逻辑】四个方面分享有效方法论性质的书籍,以提升个人的逻辑性、条理性以及提升做事效率。


2、应用场景:

(1)思考并分析问题;

(2)书面写作;

(3)任何口头表达场景;

(4)管理和分配项目;

(5)任何需要展示和演示主题的场景。


二、第一章内容的核心要点

1、我为什么要用“金字塔结构“进行表达?

(1)人的一次记忆不超过7个思想、概念或者项目

(2)大脑习惯会从表达里面找出逻辑关系,并且抽象概括

所以,为了让你的受众能更快更好地吸收你所表达的信息,你需要用符合大脑结构需求的“金字塔结构”进行表达。


2、我需要怎么做?

(1)自上而下表达,结论先行(表达你的核心要点再解释具体)

(2)自下而上思考,总结概括

纵向:任一层次上的思想必须是对下一层次的思想的总结概括(总分)

横向:每组中的思想必须属于同一逻辑范畴(逻辑归类)

每组中的思想必须按照逻辑顺序组织

(演绎逻辑、时间顺序、结构顺序、程度顺序)


3、金字塔结构具体是什么?

(1)主题和子主题的纵向关系

引导一种疑问/回答式的对话,吸引受众跟随你所提出的新信息以及引发疑问的语句进一步了解你的思想重心。

(2)各子主题之间的横向关系

运用归纳或演绎推理表述,但并不能同时使用这两种方法。

(3)序言的叙述方式

用讲故事的方式在开头就要吸引受众注意(背景-冲突-疑问-回答)


4、如何才能构建金字塔结构?-纵向关系表达方法

(1)自上而下法

A.画出主体框(你的核心主题)

B.设想主要疑问(你的受众是谁,主要疑问是什么)

C.写序言(背景-冲突-疑问-回答)

D.疑问/回答式的对话(对照检查是否是对应序言提及的)

E.对受众新疑问,重复进行疑问/回答式对话(沿着金字塔结构继续向下思考,会产生什么新的疑问,提出支持观点的思想)


(2)自下而上法

A.列出所有想表达的思想要点(问题与解决方案)

B.找出各要点的逻辑相关性

C.得出结论


(3)初学者注意事项:

A.一定先搭机构,先尝试自上而下法

B.序言先写背景,将背景作为序言的起点

C.多花时间写序言

D.历史背景放在序言中

E.序言仅涉及受众不会对其真实性提出质疑的内容

F.在关键句层次上,更适合选择归纳推理法而并非演绎论证法。


5、序言的具体写法-故事表达方法

(1)用这种讲故事的方法更快速吸引受众注意力,专注于你的话题

具体的结构是:

背景(S)-冲突(C)-疑问(Q)-答案(A)

简单说,从现象引出问题和困扰,提出疑问,提供解决方案。


(2)什么时候引出背景?

引出背景的句子都有一个重要特征,锁定特定时间和空间。


(3)什么是所谓的冲突?

指的是能够推动故事情节发展的因素,促使受众提出“疑问”。一般疑问的方向是:是什么,怎么做,如何做,是否正确,为什么不正确或者没有达到效果。


标准式:背景-冲突-答案

开门见山式:答案-背景-冲突

突出忧虑式:冲突-背景-答案

突出信心式:疑问-背景-冲突-答案

(4)什么是关键句要点?

不仅要回答新疑问,还要呈现框架结构。类似我们的小标题。


(5)序言应该写多长?

A.一般是2-3段,也可以短到只有一句话。

B.清楚每一个部分的序言与受众阅读时思维的位置。比如开头序言,主要提示受众文章主题信息,在第一个关键句要点的引言,就可能是提示为什么与全文主题相关。

C.好序言的原则:

序言的目的是“提示”并非“告诉”受众某些信息。

序言必须包括讲故事3要素,背景、冲突和答案。

序言长度取决于受众与主题需要。


6、演绎推理与归纳推理-横向关系方法

1、演绎推理:线性推理,每个思想从前一个思想导出,最终达到“因此”的结论。

一般框架:

出现的问题或者现象

产生问题的根源原因

解决问题的方案

2、归纳推理:将具有共同特点的事实、思想和观点分类归组,概括共性或论点。

正确定义同组的思想,并找到能表达该组具有共同点的名词

正确识别不同类,不具有共同点的思想。


三、实践感受

其实我们在读书的时候乃至日常工作都会用到第一章提到的这些方法。但是值得不断强调的三个方法论:

1、沟通事情的时候结论先行,再一步一步说具体原因;三句话都说不清楚的事情,不是事情太复杂,而是你不懂表达或者没有理解透彻。

2、在解释过程中,用归纳分类的方法讲出不同的问题所在;个别问题需要深究原因的时候,可以用演绎推理的方法。

3、在讲案例分享的时候,通常会用讲故事的方法。


作业课题2:利用MECE方法分析目前运营的问题。

问题背景:

一款主打IP特性的母婴公众号产品,主要定位做知识服务;目前只有公司内部免费流量(流量比较小)进行拉新支撑,在基于缺乏市场推广费用的情况下,人员有限,处于初期阶段该如何能尽快实现拉新?

分析解决方案:

分析思路:穷尽行业内目前垂直母婴领域有效的拉新方法,结合实际的资源情况进行筛选,根据拉新效率排优先级进行运营执行。因篇幅有限,留存和促活不详细分析。

1、垂直母婴领域较为有效的拉新方法(请大神多补充指导):

【外部渠道】

(1)线上:

投放广告:健康领域号/定向女性人群微信号文章互推/导流活动;广点通常规投放

各大垂直领域论坛水军贴、大众领域贴吧、豆瓣等小组内容引流贴

媒体矩阵:创建微博、各大门户垂直领域账号等


互换资源:寻找匹配度较高的公众号进行资源互换

                 寻求匹配度较高的商家进行资源互换


(2)线下:

投放广告:户外广告

线下活动:医院地推、母婴店/药店等公众场合场景化地推


【内部渠道】

(1)自有内部渠道(目标用户推送的流量渠道)

(2)用户自传播的各种活动

定期产品内容的口碑传播

定期团购活动/赠送活动等自传播

(3)KOL传播(看产品特性归类,暂且归在可控的内部渠道)


2、筛选出符合产品特性与资源的渠道与方法

因为没有足够的市场推广预算,所以凡是涉及到高空广告与费用较高的合作模式都不予考虑;同时由于人手有限,所以要选择性价比最高的途径。因此,可以优先考虑的方向:

【内在渠道与套路】

(1)公司内原有的流量入口。

经过测试,选准一个常规的引流套路例如回复公众号领取攻略,加公号进群听课等等,进行固定常规化的引流;

同时可以根据活动所需进行阶段性的投放。

(2)建立社群,通过定期的社群活动,例如限时转发群听免费音频等各类活动,形成用户自传播导流;

(3)因为是知识服务类的产品,所以内容是引发用户自行传播的重点。三个方向:满足功能的专业性内容,人群特性容易互相传播;互动类、情感类的内容满足传播需要。做好本质产品的同时,可以在选题上,基于传播的需求,增多互动性强的内容例如测试类,攀比类的文章,或情感语音类内容。


【外在渠道与套路】

(1)资源互换:找类似体量或者匹配的公号进行流量互换;

(2)商家合作:找母婴产品的商家进行资源互换,如以免费测评活动与商家公号互推等方式。商家免费赠品做各类导流

(3)考虑少量定向标签投放广点通等方式,进行外部渠道引流

(4)建立医院地推模式,以公益类知识服务的方式进行导流。

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