【偷懒有道】:我知道你们有智能系统,但这点事情我还是不想做
大学毕业的时候,就职在一家不好描述的科技公司上班。实习期跟着前辈们做的工作其实还好,可实习期结束之后,被安排到了舆情监控部门做工作。这个部门的工作特色有两个字就能描述:加班!全天24小时待命,要时时刻刻对网上某些平台的信息进行检视,然后找出对品牌不利的内容,收集起来并且打包给甲方爸爸。
当然,人类社会毕竟还是进入了智能AI时代,对于品牌舆情监控这一块其实也有更fashion的系统可以使用。但问题就在于,电脑系统毕竟还是电脑系统,目前来说还是没办法和强大的人脑做对抗。
公司有自己的舆情监控系统,但对于甲方的任务还是没办法很完美的完成,所以对于系统没办法仔细完成的地方,就需要人工再进行一次识别与排查。我悄悄问过前辈,他们说也可能是系统的使用费率太贵了,所以使用人力来说性价比会更好。
总之,我们这种看起来很“机械”的收集信息的舆情监控工作还能存在,首先要感谢庞大的智能系统还不够完美。
刚入职的时候饱含着对青春、梦想的激情渴望,倒是也不觉得这样的工作有什么不妥。可工作久了之后,就会发现,其它部门的小伙伴有正常的周末假期,而我们并没有。因为,关于甲方品牌的舆情信息一直都在产生。重要的是,如果甲方自己发现了负面新闻,而我们没有第一时间收集汇报,就可能会被,投,诉。
这还不算完,要是甲方偶尔要做一个“专题报告”之类的工作,就是可能刚好在危机公关时期、刚好在品牌要进行舆论调整的时期等特殊事件,早上6点开始工作,要工作到晚上11点都不一定能完成任务。
虽然,部门工作很忙,但人却不多,毕竟工资的数目在那儿放着,大家心里都有点X数。而我为什么没辞职?是因为我对自己的辞职后还能干什么,心里也有点数!
总之而言,这份差事看起来简单轻松、容易操作,但具体要实施起来还真是要累到即便打着吊瓶都要大喊:扶我起来,这个微博平台信息我还能收集…
在经过几个月的苦苦挣扎之后,我大概清楚了我们这工作的本质活动。
每天就是通过品牌关键词,主要在微博、微信、百度等平台进行搜索,然后在得到的结果中人脑识别哪些信息对品牌不利,然后用EXCEL来把这些链接收集记录,固定时间或者间隔时间发送到甲方的邮箱中。重要的是,还要实时监控搜索网友产生的最新和甲方品牌有关的信息,这个真是苦了宝宝们要时刻保持收集信息的姿态。
不过,在我对这一整套工作逻辑进行梳理了之后,我发现一个秘密:我再也不想每天花18小时待在电脑面前循坏“搜索关键词、看信息、复制链接、保存发送”的步骤了。我要进行适度的“偷懒”计划,把在工作中需要我亲自完成的工作量和消耗的时间降到最少。
于是,我就开始了电脑编程计划。
完美的C语言,太难;进化版的C++语,不会;安卓或者IOS系统,不现实。所以,我巧妙地选择了使用Visual Basic来完成编程。
因为我的工作内容是主要负责微博平台信息,次要跟进百度、微信的信息。所以,我就先做了一个简易版的“自动搜索收集微博信息”软件。也许对编程大神来说获取微博内容,然后排列打包很简单。但对我一个对VB刚刚入门的新手来说,还是有些难度。
因为工作中要常常打开浏览器,再打开微博搜索页面,选择需要的信息的产生日期(一般都是过去24小时中产生的),再输入关键词。完成这些常规步骤之后才能正常的进行工作,很麻烦。所以在编程的时候,我直接就做成了打开软件时自动完成这些常规步骤,因为我对自己要做什么品牌、什么关键词,已经很熟悉了。
也就是说,我一打开软件就能看到自己想要的信息。当然有时候也可能会变一下关键词,但我也懒得打字,所以就用了下拉菜单框选择关键词来代替人工输入关键词。
这样的以来就节省了一点时间和精力,但这样还是太不好操作,我还是需要自己一页一页的往下翻看收集链接。所以,我又进一步“偷懒”了。
我要把用户产生的信息链接全部导入到一个列表里,然后可以选择逐条查看,看到需要的信息就点击一下“记录”按钮,用下拉框实现选择和输入备注信息,完成之后就把这条链接自动加入到Excel中。
这样的话,我就不需要一条一条复制,保存了。
可是,对我来说这个核心功能出现了一个不小的挑战:我不知道如何才能获取到微博用户产生的信息链接。自己默默地百度了很多资料,有少许资料但对应的链接规则不一样,所以没办法直接使用。
所以,我就在摸爬滚打中对微博用户产生的信息链接进行了规律性的总结:要从哪一个字符截取才能得到具有识别效果的链接。最后得到的效果还不错,但是我觉得还是不能满足,因为总是要监测最新的信息产生,心情很焦灼。
于是,我有加了一个自动检测最新信息的功能,独立于之前的功能,只采集过去15秒内产生的含有关键词的信息,这样子我的工作量又大大的减少了许多。
本来是想要“偷懒”哒,结果却迎来了一阵艰苦的自主“研发”之旅!微博平台的做好了之后,其实百度、微信等平台简化操作的逻辑都是一样一样哒。
不过,彩虹之前总是有暴风雨。完成之后的软件用来“偷懒”真的是很棒!相比于以前的太多的机械性重复一些动作,现在的工作步骤大多数可以用“一键”来完成!这么nice的软件我就不说编程细节和操作流程了,主要是因为这编的估计只有我才能用得懂。
而之所以还没有这种商用软件出现,是因为这份工作大部分细节都是软件无法完成的。如果有大神编出来了,希望能给我们留口饭吃。我想偷懒可不想失业啊…哇哭…
有时候觉得“偷懒”是一种不太好的行为,但只有当自己细心的去“偷懒”之后才会发现,喜剧之后的悲剧,简便背后的繁琐。现在很多方便易用的设备,其实都是一些不怕麻烦的“懒汉”经过一阵奋斗之后的结果。
这就是我的“偷懒”经历,我想要为老板好好工作,更想用高效率、简便快捷的方法来工作。
所以,我认为,在职场中勤勤恳恳脚踏实地认认真真的工作,说的是我们对待工作的心态,而不是方法!
想要一起偷懒不?
文| 旁边有个王