首先我们得知道什么是职场导师?
职场导师的主要职责是教练,换句话就是指导和帮助同事成为合格甚至合格的企业一员。
职场导师的来源是领导、经验丰富的员工和培训讲师。成为导师的条件有很多,可以说上几十条,但是本人认为最重要是以下三点。
第一,基本了解心理学,达到及格线
不管是讲课,或是日常沟通,心理学都能起到良好的识人助力。要成为讲师要懂心理学,这要求也太高了吧。听说要考个证什么,费钱,浪费时间,又极度难搞。
事实并非如此。职场对心理学要求并不高,基本常识了解一些就行,换句话就是浅显的生活心理学,了解第一印象的重要性,了解一些微表情背后的涵义,提升识人能力,逐步能快速通过别人的言行判断这个人的性格、是否可塑、是否属于职场白眼狼。
达到以上标准,好吧,给你及格分数。挺好的!
第二,逻辑基本清楚,能把话说清楚,意思表达到位
有时特别着急,身边有的同事说了白天,不知道他想表达什么意思,长篇累牍,意满志得,丝毫没有觉得自己的言语已成为老妖婆的裹脚布,又臭又长。
抓不到他想要表达的点,这样的事情遇多了,自己都有点怀疑智商出了问题。
大抵不是智商的问题,而是对方表达混乱。
想要成为讲师,继而成为导师,逻辑要清楚,要能把说清楚。
如何把话说清楚,结构思考是较好的工具,也可以学习金字塔原理(这两个前者是国内的产物,后者是国外的,底层逻辑的一样,我一直认为他们是一个货色)。
比如,结论先行,2W1H认知模式、递进方式都可以,这些叙说技巧不复杂,多观察身边干脆利落的人如何表达,模仿学习就行。
真的没有那么复杂,观察、练习、纠正,神功大成。
第三,换位思考,从学员做起,再成为导师
换位思考,这是放之四海而皆准的道理。这话绝对是褒义。在人际关系中,对立、把自己置于别人之上,都不是沟通的最佳方式,落了下乘。
具备换位思考的职场人,导师之路会走得更远。
比如,你们是同事,下面两个选项,你会选择哪一个成为你的导师。
A导师:你倾听他的想法,从他的角度给他出主意,从不高高在上,指手画脚。
B导师:认为自己懂得太多了,不理会学员的想法,指手画脚,听你的才是对的。
只要眼睛不瞎,基本选择A导师。
核心原因——他接地气,懂得获取更多信息,帮助到别人。这是作为一个导师的基本要求。
我能想到的就这三点。工作21年,在工作第7个年头,一直带团队做导师,能力是可以培养的,方式方法可以调整的,但是心理判断、逻辑思维和换位思考是成为导师的核心三点。
不过当导师挺累的,导成功了是对方有领悟能力,导不成功,哈,这导师水平不行嘛。不过要是能帮助到别人,总体很快乐。职场上保持自己的快乐,也是挣钱之余的一种调节。
大家觉得呢?