有这样一家企业

员工上班不用打卡

没有KPI考核

每年有大量的时间学习

很多员工热衷于做义工

公司业绩却稳步增长

员工离职率低，员工幸福感高

其家文化中国式企业管理模式被写入哈佛教程

上周有幸与中南、湖大商学院两位教授及天然工坊管理团队一同前往苏州固锝参访学习幸福企业典范——苏州固锝，深有感触，回来后于朋友圈写下：企业是学校；现场是道场；人人是牧师。传圣贤文化，扬家国文化，真信，真爱，真做的感言。详细分享如下：

1、企业是学校

固锝董事长吴念博博士在公司被亲切地称为为大家长，他在回答参访者的提问时提到，固锝的创业历程得到过两位老师的指导，一位是台湾济慈证严法师的启示，在中国这么大的国家，一定要先做样板，而另外一位老师提到要做教育。

于今，两位老师的教导在固锝已经开花结果，固锝把人文教育看得非常重，整个公司更像一个大的教育机构，处处是教育的场地，时时是教育的时机。

整个公司文化墙的圣贤文化宣传随处可见。

固锝的教育不是简单的知识、技能的教育，更多的是圣贤文化的教育，做人的教育，教导员工要孝亲尊师，要爱家、爱国、爱天地万物。

行有不得，反求诸己。是固锝的核心价值观，一切从自身找原因。

“故善为国者，御民为父母之爱子，如兄之慈弟也，见之饥寒则为之哀，见之劳苦则为之悲。“这是固锝古副总在介绍幸福企业建设时重点提到的一句话，源自《群书治要·爱民篇》。管理者要做的就是爱护培养好自己的下属。

公司厂区有一块不小的幸福农场，我们的参观就从农场开始，农场的蔬菜瓜果长势喜人。

农场按井田制分给各个部门来打理，不施化肥农药，靠员工自己做酵素为肥料。

我想固锝的员工吃到自己亲手种植的有机蔬菜瓜果一定会别有一番滋味上心头。

固锝提倡光盘行动，在返回餐盘时有两个区域，一个绿色通道是光盘的，一个红色通道是有剩余的，我们一行人全部光盘，很快学以致用。

2、现场是道场

稻盛和夫讲现场有神灵，意思是当我们能全身心投入工作，工作过程中的任何疑难杂症就有可能被攻克，投入的人更容易得到运气与神灵的眷顾。

西方积极心理学讲的心流概念也似乎验证了此种观点，当我们在工作中能够享受工作的过程，我们就有可能出现工作状态中的巅峰时刻，从而取得意想不到的好成绩，获得意外的发现、惊喜亦或机会。

全身心投入，意味着我们要专注当下，心要定。吴董讲，心定才能提高效率。

企业与个人何尝不是一样。企业要有定力，要专注于自己的使命与愿景，不要被外界诱惑。

前些年房地产来钱快，多少企业进入房地产领域，而挣过快钱的人再安心做实业的心态可能就不一样了。

个人也是一样要有定力，切勿三心二意，心猿意马，这样捡了芝麻丢了西瓜，到头来一事无成。

在岗位上精益求精，能为岗位能手，成为岗位多面手，这样才能把产品做好，才能获得客户的满意和感动，企业才有可能持续稳健快速发展。

3、人人是牧师

在很多企业，企业创始人是牧师，是企业文化的布道者，但是在固锝，人人可成布道者。

固锝通过系统的教育使员工对公司的企业文化烂熟于心，并内化为自觉的行为规范。

公司鼓励员工根据自己兴趣成为各种类型的志愿者，比如会理发，会医疗的，对环保感兴趣的都可以成为相应的志愿者，为公司内部和外部提供志愿者服务。

固锝提供专门的志工培训。员工想做志工，要先填一个申请表，然后公司提供相关的培训，并强调：当你去关怀人时，一定要有同理心。不要觉得我们去关怀别人就很伟大，我们要感恩别人给予我们服务的机会，让我们可以反省。

4、真信

关于企业管理，我们更多的学的是西方的科学管理，固锝认为西方的管理不能解决人心的问题，人心需要中国的圣贤文化，需要家文化。曾几何时，中国的传统文化对我们来说变成了文言文，变得有些陌生了，固锝坚信中国传统文化藏有大智慧，坚定不移用圣贤文化来建设和管理企业。

固锝愿景：用心将圣贤文化带给全世界，造福全人类。

现在企业里，人与人之间最缺乏的就是信任，固锝用自己的行动重新构建信仰、信任、信心。 

相信圣贤文化，相信每一位员工，相信相信的力量。

 “一切福田不离方寸” 。所有的幸福、苦与乐都在每个人的心里。 心里的念头是幸福的根源，外面所显现的祸福吉凶都是由念头演变而来的。

 我们要从根上下功夫，从心开始，恭敬心是真正幸福开始的原点。

5、真爱

有参访者问到：固锝的农场里有一块菜地里有不少的杂草，是什么原因？

吴董回答：“什么是杂草，什么是本草”。所谓的杂草只是我们人为的定义罢了，合理对待，两者可以相容共生。

有参访者问到：绩效差的员工如何处理？

吴董回答：“假如你有几个小孩，有一个混得比较差，你会怎么处理？你会不会说放弃算了“

每位管理者要服务培养好自己的下属，不让员工掉队，要善于发现下属的优点。

固锝为怀孕的女工们准备了专门的准妈妈餐桌，并配备专门的营养餐。

固锝有爱心园，小朋友放学时，父母还在办公室、生产线上，为了避免做父母的担心，公司爱心园的老师、志愿者就会来接送、照顾这些小朋友，同时教他们一些东西，让父母放心。 

幸福链：“只有员工幸福了才能使机器幸福，从而使材料幸福、产品幸福，最终使客户幸福。当然客户的幸福最后还是会回馈给员工，员工能再次收获新的幸福，这是一个轮回。”

6、真做

公司每天早晨有一个“微笑问候”的举措，在家的董事长、总经理、副总及所有的高管和中层干部，风雨无阻站在大门口，以九十度鞠躬来迎接每一位员工的到来。

吴董定期亲自打扫卫生间。

看到卫生间不干净，你首先想到的是什么，是责怪搞卫生的阿姨吗？

吴董说，他不会去责怪，他会选择自己动手把卫生搞好。

有参访者提到，吴董您是圣人，您可以这样做，作为普通人的我们应该怎么做？

吴董建议：从小事做起，每天把饭吃干净，能做到吗？经常给父母打电话，能做到吗？这些难不难？管理者身教胜于言传，不要想到在外面学了点东西就回去教员工，重要的是自己先做。

外地员工父母来苏州看望儿女，交通不方便，苏州固锝管理者自发组成一个爱心车队，当员工有需要的时候，不管是凌晨一、两点钟，还是三、四点钟，管理者都会到火车站、汽车站去接他们的父母。

号召员工每周一天，低碳出行，选择乘坐公交车或自行车来上下班，鼓励大家拼车。 

实施“健康低碳餐”，刚开始尝试一周一顿，后来增加到一整天，后来逐渐增加到每天都实行健康低碳餐。

洗手间的洗手盆下放一个端水的盆，把洗手的水省下来，舀到了放置在洗手台下的桶里，再拿去他用。

7.

很多事看似小事，固锝用心在做，并变成一种全公司无意识的自觉，这是难能可贵的。

很多人去固锝参观学习，不下定决心，很难学到位。