20161113团队建设(分阶段)

一、初期团队

1、业务:

线下:1-3门店,线下服务

线上:微信端、m站、pc站[1m]/CRM[2m]/透明车间[1.5m]

2、线上人员与成本估算:

研发:1技术主管[4]、1后台[2]、1前端[1.5]、1测试[?] ;产品:1主管[3]、1toC[2.5]、1toB[2]、设计团队2人 ;运营:1主管[1.5]、1专员[0.7],业务包括策略、活动、内容、用户运营;

总计:(运营+产品)[11.2]+研发[7.5]=18.7

3、线上作用:

引流:通过微信内活动与传播、百度体系内曝光招引流量落地公众号、m站、PC站并引流至线下。

活跃:维持线上、线下来的用户关注度。(形式:文章、活动、实用功能)

管理:用户可自己自主管理信息,13个模块信息同步。


二、发展团队

1.业务:

线下:10-20门店,线下服务

线上:CRM/ERP

2.产品团队:

用户端:M站、微信、App(车主用)

商业端:接待App(店员用)车间App(管事用)洗车App(to c)

后台:线上运营、线下运营


三、 成熟团队

ERP:3~4 / CRM:2~3/ 配件维修: 2~3/ 服务: 4~5/ 架构: 1/ 测试: 3~4/ 前端:2 / app << 10

 

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