作为“国民级”应用,微信平台逐渐形成了一个从旅游资讯获取、旅游产品预订到旅游动态分享的闭环生态,移动旅行进入“后APP时代”。((原文来自三个皮匠咨询文库,关注“三个皮匠”微信公众号,回复“后APP时代”获取PDF原文)
用户的旅游咨询获取渠道研究
微信和旅游类APP是主要旅游资讯获取渠道
不同年龄层用户对于旅游资讯获取渠道有不同偏好
微信朋友圈是最主要的旅游资讯分发渠道
90后相对更加偏爱通过微信公众号获取资讯。
00后相对更加偏爱朋友圈广告和微信小程序。
朋友圈已成为激发用户出游需求的重要信息源
用户旅游产品购买渠道研究
微信成为机票、火车票等交通票务的第三大首选预订平台
微信平台在旅行预订领域潜力巨大
根据同程旅游的数据显示,2014年5月至2017年9月的42个月里,来自微信钱包、小程序等微信渠道的旅行产品预订量(按出行人次统计)增长了4000多倍,月复合增长率达22.23%.
微信+旅游APP成为完美解决方案
微信与旅游APP各有优势,因此,一些用户选择两个平台都使用:微信平台用户中有56.8%同时会使用旅游APP,旅游APP用户中有19%会同时使用微信平台。
“朋友圈里的旅行”微信成为晒旅行的主阵地
问卷调研数据显示,60.8%的人在过去一年内有分享出游动态的经历,其中尤以60后比例最高。
70后、80后和90后最喜欢通过微信平台分享旅游动态,95后和00后相对更加偏爱通过QQ平台分享旅游动态。