toB 企业即用户，toC 个人即用户。
消费观
toC对于消费而言容易冲动，一旦商家有活动或者促销，就是各种买买买，很多时候是冲动消费。
toB在消费采购方面更加理性，企业需要什么就买什么，很少会冲动消费，因为货物买多了，会占现金流，货物也要有地方存放。
决策
toC购买大多数是个人决策，不会有太多不同意见。
toB在购买时往往是多人决策，在不同的企业，决策的对象也不太一样。有的是老板决策，有的采购决策，还有一部分是多人共同决策。
计划
toC的消费变化会比较快，这一分钟你想吃一碗面，结果看见有烤肉，你可能放弃吃面，转去吃烤肉，计划性不强。
toB在大多数情况下是有计划的采购，根据时间的周期采购的数量不会差太多，有时也会预备一些货物。
价格
面对toC的客户，商品的价格更透明，在网上购物时，同一时期商品价格基本是一致的。
面对toB的客户，商品价格往往是不透明的，主要跟采购量有关，不同的量级价格差距还是很大的。
物流
toC的基本就是快递和自取两种模式，快递的话客户直接收货，自取是自己去拿。
toB的物流往往比较复杂，如果是快递，一个单子可能要发多个地方。如果是自提，可能会有不同的车辆来拉。
