第一次听说“复盘”这个词语，大概是两年前。零星的一点了解，主要来自读书会同学的月度或者年度复盘。由于没有躬行实践，对这个动作的意义并无深刻的认识。直到前段时间反思时，发现自己的学习投入不少，收获却不理想，深入究其根源在于没有及时复盘，导致四处遗失、遗忘。相信一个工具受到推崇，自然有它的长处。所以，不妨好好学习，趁早一试。
以下为书本摘录内容：
【孙陶然序】
人学习有三种途径，一种是自书本上学前人的知识，一种是自身边的人身上学其先进，一种是想自己过去的经验和教训学习。
向自己学习的最佳方法就是复盘。
【自序】亲爱的，请精通复盘
复盘是一种非常有效的学中干、干中学的方法。
【引言】善复盘者赢
评价曾国藩：立德立言立功三不朽，为师为将为相一完人
平衡是身体各个部位经过长时间相互调适的结果，是它们最佳的工作环境。
什么时候可以去复盘呢？1，小事及时复盘；2，大事阶段性复盘；3，事后全面复盘。
【Chapter 1 什么是复盘】
事前有沙盘，事后有复盘。
总结是平面的行为，是静止跳跃的；复盘是立体的行为，是动态连续的。
所谓复盘，更多的是一种思维上对事件的重现，可以是真实情境的重来，也可以是一种纸上风暴。
【Chapter 2 为什么复盘？】
任正非在华为引入IBM设计系统时，规定了“先僵化，后优化，再固化”的套路。
复盘，可以让我们更好地理解事情，探索问题背后的问题，直到事情的本质，让我们思路清晰，对事情未来的发展有一个更加明确的预期，对未来的行为加以指导。
【Chapter 3 复盘的三种类型】
1、自我复盘
自我复盘可谓是念随心转，可以收放自如。它不受时间和空间等外在条件的限制，也不受事情本身进展的约束，可以随时、随地、随意地进行复盘。
真诚的复盘，一定是“无我”的，放空自己，然后可以找到问题的真正根源，发现改进的措施，进而提升自己。
2、团队复盘
一个好的复盘文化，能够有效减少山头的影响。
团队复盘，不能流于形式走过场，不能是秋后算账的大会，不能是强调客观推卸责任的大会，不能是寻找替罪羊批斗的大会，而应该是探寻真相求知求真的大会，是观点和思想交锋的大会，是验证逻辑的大会。
三种角色：引导人，保证复盘的顺利进行，避免讨论偏离团队复盘设定的方向；设问人，通过提问引导大家思考；叙述人，叙述所需复盘事件的情况，同时回答设问人提出的问题。
3、复盘他人
复盘他人的一种重要类型是复盘标杆。一种是纯粹复他人额盘，一种是对比复盘。
复盘标杆，对标杆做的事进行复盘，看清他们的行为，认清他们的想法，通过思考他们的行为背后的逻辑去追寻行业或事情的本质和规律，可以比较快地帮助我们接近真知。
复盘他人之后，可以跟风、借鉴、以及主动出击。
联想企业文化倡导的“5求”：求真（重在实事求是）、求实（重在内容和找原因）、求学（重在改进和提高）、求内（重在反思和自我解剖）、求道（重在找到本质和规律）。
【Chapter 4】复盘中的三种角色
1、引导人——维护一个正常的讨论氛围，职位高的人有天然优势。
这一角色的职能定位，要求他既在复盘中，又在复盘外。是引导，不是主导，不对观点做评判。
好的引导人，他的话语都踩在思维逻辑发展的节点上，说出的话，无形之中暗合逻辑思维的发展顺序，让一切显得不着痕迹又恰到好处，浑然天成。
2、设问人——复盘能否成功的关键，
问问题，就是在思考。在复盘中，只要问，就会思考，别人的回答促使新的思考，得出新的问题，这样，新问题和新思考的循环，促使设问人和叙述人共同向前发展。
一般来说，问题分为三个层面：1，信息层面，即事实层面；2，思维层面，即逻辑层面；3，假设层面，也就是公理层面。
技巧一：不停地追问
不帮忙进行解释，而是任由叙述人回答，这可以逼迫当事人先进行思考，也能促使大家更进一步地思考。
思维是行为的指导，逻辑是思维的方法，通过逻辑思维，发现事物之间的关系，进而针对思维得出的结论采取行动。
技巧二：疑问而不是反问
柳传志：“有话要直说，但要好好说”。
疑问句是请教的属性，将自己摆得比较低，是一种学习和探讨的姿态；反问句则是挑战的属性，将自己摆在平等的位置，甚至是摆在比回答问题的人更高的位置。
技巧三：用问题引导逻辑
用问题来引导逻辑，要求不能直接说出自己的结论，给出评价，而是要让结论在问题和回答的交锋中自然呈现。
3、叙述人——复盘的进程和内容建立的基础
要超脱，站在自身之外看复盘；要真实，完整呈现复盘事件；要虚心，放空自己进行复盘。
【Chapter 5】复盘的两种方法
1、情境重现法
情境，包含着远远超过背景、环境等信息，一般来说，它包括三种“场”或者“流”。三种“场”是指信息场（“有什么”）、思维场（“是什么”）和情绪场（“为什么”）。三种“流”是指信息流、思维流和情绪流。“场”主要强调空间状态，“流”主要强调时间变化。
对于信息场的复盘，有助于沥青项目或者行业的事实。对于思维场的复盘，有助于判断方法和思路是否正确。对于情绪场的复盘，有助于认识自己和他人。
复盘思维场是复盘中的必然做法，因为人人都有好奇心，都有将事情弄清楚的欲望。这个欲望，在理论上叫做“知识的缺口”。当你不知道但又想知道一件事情的时候，你就有了知识的缺口，满足这个缺口就成为你内在的动力。
2、关键点法则
所谓关键点法则，是说在复盘的过程中，通过首先确定复盘事件的关键点，然后围绕关键点进行重现、思考和推演的复盘方法。可分为正向关键点法则和逆向关键点法则。
1）正向关键点法则：从正向的时间流逝或者事件发展按照顺序复盘，是一种自然而然的思维。
2）逆向关键点法则：在复盘的过程中，根据以往的经验，先行确定事件成功必须满足的关键成功因素，然后围绕关键成功因素进行复盘，对比分析找出导致成功或者失败的因素，进行强化或者弥补。
补充”疑问法“：对结果的提问，指向的是对原因的探寻。对原因的探寻过程，就是对事情重新认识的过程，也是重新思考的过程，最后是能力的提升。
【Chapter 6 】复盘的内容
通过三个问题来清晰：
1）现在情况如何？——复盘执行的结果
通过问“现在情况如何”，了解当前的信息状况，与初始的目标对比，把握自身所处的位置。这是关于信息层面的问题。
2）当初是怎么决定的？——复盘执行的逻辑
这个问题是为了弄清楚“做事是为了什么”，并且始终牢牢记住自己的目的，不跑偏。其中包含三个方面的内容：①事情是如何确定的；②事情是根据什么确定的：③执行得如何。
3）让我们再审视下思考的前提。——复盘执行的基石
对前提的复盘，是为了保证我们最初的理解和认识是正确的。
对前提的复盘，需要追问做事情的动机以及对事情本质的理解。
【Chapter 7】复盘的步骤
1、回顾目标
目标要有质和量的属性。相对于质来说，目标要更加强调量的属性，比如说，新产品要占据的市场份额。在回顾目标的时候，要确定所说的目标是自己做事时真正希望达成的目标。
2、结果对比
将结果与目标进行对比，找到实际的结果和希望的目标之间的差别。
3、叙述过程
过程叙述，目的是让所有的复盘参与人员都知道事件的过程，了解做的事情，知道细节，拥有共同的共享知识。方法有情境重现法则和关键点法则两种。
4、自我剖析
自我剖析就是对自己做过的事情进行思考和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找出原因，发现规律。剖析的时候，要客观，要能够对自己不留情面。
5、众人设问
众人设问，可以让复盘突破事件本身的局限，突破个人的见识局限，因为不同的人天然就会关注不同的信息，有自己不同的角度。
6、总结规律
总结规律是复盘最重要的内容，可以说，上面所有的步骤，都是为了得出一般性的规律，形成符合真相的认知。正确的规律和认识，可以指导我们今后的工作，提升工作业绩，提高成功的可能性。
为了防止总结出来的规律是建立在相关关系而非因果关系上，一个可行的办法是问问题，找寻问题背后的问题，找出逻辑背后的逻辑，也就是柳传志在联想复盘中要求的找到根源性的问题和原因。
7、案例佐证
用因果关系来验证规律，是从规律自身的逻辑出发；案例佐证，则是从规律的适用性出发。
8、复盘归档
归档将复盘得到的认识知识化，更加方便传播和查阅。归档时知识管理的重要手段，它有助于保留复盘的智慧。
【Chapter 8】如何评判复盘结论是否到位
复盘得出的结论是否可靠，必须在复盘的当时做出判断，一般来说可以通过4条原则来评判：1）复盘结论的落脚点是否在偶发性因素上；2）复盘结论是指向人，还是指向事（本质）；3）复盘结论的得出，是否有过3次即以上的连续的why或者why not的追问；4）是否是经过交叉验证得出的结论。
探寻问题背后的问题，找出答案之后的答案，这就是追问的目的。
【Chapter 9】柳传志环：做事的PDF方法
做事的“沙盘推演——执行——复盘”的流程成为柳传志环，简称PDF环。P代表Preview，指沙盘。D代表Do,指做的过程。F代表FuPan，指复盘。
沙盘推演就是让你可以在做事情之前，在思维上先模拟做一遍，让你做事情的时候减少陌生感，增加熟悉感，头脑中始终有沙盘推演给你的全局感，从而做到心中有数。
PDCA（“戴明环”），一种质量管理工具。P=plan,D=do,C=check,A=action
写在后面的话：
很久没有读纯粹的工具类书了，感觉思绪混乱，一时还不能很好吸收，形成良好的系统。书摘选出主体内容，通过回看，将实践结合起来，希望最终能完全为我所用。
