这本书已经买了很多年了，也看过两三遍了，应该都是刚做hr的时候看的。现在又翻出来看，现在看的感受和以前真的大相径庭。这本书内容就是围绕六大模块的一些模块讲解的事务性工作流程，现在来梳理一下。

一、招聘 

①招聘工作准备  对于招聘流程的重要性，在招聘过程中及时调整招聘策略更重要。

②清楚把握公司需要什么样的人才，有能力识别并可以影响造就公司需要的人才。

对于招聘标准人才，一个候选人80%符合就可以了。

③招聘需求预警。1）HR主导公司定员定岗定员标准；2）对公司员工劳动关系情况进行排查；3）与部门沟通顺畅，步调一致；4）可以与员工做朋友，了解他们的内心想法。

我们现在所做的大多数是员工提出离职，然后部门补缺。这样做就很被动，然后如果再加上对工作内容不清楚那么就更加做不好招聘工作。

④对于公司发展时期中的薪资策略进行整理：1）公司处于初创期的，薪资策略一般是领先型，高于市场价位；2）公司处于成长期的，薪酬策略一般是复合型，部分领先部分跟随市场；3）公司处于稳定期的，薪酬策略一般是跟随型，与市场价位持平；4）公司处于衰退期的，薪酬策略一般是落后型的，低于市场价位。

对于招聘从职位发布到面试官的专业性也都写了一些注意事项。招聘面试官一定要专业、保持中立，明确清楚自己的权限。

二、规章制度

规章制度公司自主建立一定要合法合规。从起草到最后执行，步骤讲的很细，有兴趣的朋友可以去看一下。

①法律效力：集体合同＞劳动合同＞规章制度

（若规章制度中一些不合法，则这一部分视为无效条款；若薪资约定不明确或未约定的，按照集体合同或同工同酬进行。）

②公司对员工进行职业技能、知识等专项培训，可以约定服务期限及违约金，但违约金的金额不能超过培训总金额。另外若劳动合同期限到期，但约定的服务期未到期，则合同期限应顺延到培训约定的服务期限。若员工坚持离职，公司可以要求员工赔偿违约金。

③商业秘密是指不为公众所知悉，也能为权利带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息——《反不正当竞争法》。而保密是诚实信用原则，这是公民的义务，不存在企业约定保密协议而支付保密费用。

④竞业限制协议。约定竞业限制，离职后，在竞业期间按月补偿给劳动者。竞业限制期限最长不超过2年。但在竞业期间，公司未给补偿，则协议无效。若公司给了补偿，但员工违反了其协议，那么公司可以追究其违约责任；而用人一方明知其有竞业协议并还录用的，承担连带责任。

三、入职管理

①入职前体检若查出新员工患某种疾病，可以确定在入职前就患有。

②入职资料的真伪性：《中华人民共和国劳动合同法》规定：劳动者提供虚假资料，致使公司违背意愿订立劳动合同，同样是无效或部分无效的。所以，要求新员工对自己递交资料的真实性和准确性负责。

③避免劳动争议：预防在先，约定在先，告知在先。劳动争议处理原则：有约定从约定，无约定从法定。前提约定是合法的。

四、考勤管理

①工作时间的三种方式：

1）标准工时制        2）综合计时制（公交、大巴、火车等难以统计的工种）  3）不定时工时制（高管、销售等岗位）

五、劳动合同管理

①关于规章制度的约定：本公司的规章制度包括但不限于员工手册、岗位职责、考勤管理制度、薪酬福利制度、奖励与处罚、安全生产管理等制度均属劳动合同的主要附件，其效力与劳动合同等同。

②劳动合同文本页眉页脚标注：内部资料，妥善保管，不得外传，遗失不补。

HR只有依法操作的义务，没有违法操作的权利。

六、绩效管理

①绩效管理是一种管理方式，绩效考核只是其中的一个环节。而绩效管理是一整个过程。

②人力资源管理者在开始绩效管理之前，需要思考第一企业绩效管理是什么？第二是为什么要做绩效管理？第三是企业如何开展绩效管理？

③清楚认识企业是以盈利为目的的经济组织。

1）为了赢得利益最大化，需要多少人干？

2）组织了这么多人，每个人都是怎么干的？

3）每个人干出来的结果是否达到预期目标？

4）每个月都完成预计目标，总目标就一定能实现吗？

④绩效管理是即关注过程也关注结果的管理方式。绩效管理就是把企业战略目标自上而下的目标分解部署。战略目标永远高于全体员工行为能力之上的。

绩效管理过程中的三个原则：第一是期望原则，明确的目标是否与全体员工的期望一致，是否合理；第二是参与原则，不仅仅是人力资源部的事情，而是全体员工参与从计划到改进的整个过程；第三是smart原则（s目标是否明确、具体，m目标是否可测量，a目标是否可实现，r与现实是否紧密相关，t有没有时间限制）。使用定量描述会更准确，更明白。

绩效计划时要让全体员工清楚知道目标并希望他们的行为和能力是什么。

绩效考核指标建立方法这里说的是常用两种方法：关键绩效指标法（kpi）和目标管理法（mbo）

绩效计划实施的方法：第一辅导法（作用：增长知识，提升技能——类似师傅带徒弟），第二是咨询法（作用：克服障碍，帮助解决——主题研讨会/晨会解答），第三回顾法（作用：分阶段管理，更容易/及时发现问题并解决问题——普通员工周回顾），第四是自我监控法（借助自律，对其行为自律——责任心和能力强的人，可结合回顾法一起）。

绩效考核结果应用

第一招聘  第二培训 第三薪酬依据——绩效奖金、年终奖、下次涨薪 第四留住核心人才 第五 人事事务管理（试用期转正  正式员工岗位调整  表彰员工（违纪处理））

七、工资核算

①了解相关法律法规及当地政府规定性文件，了解其有效性。

②公司相关福利领取需注明：离职不享受一切福利。——年终奖等。

八、书本后记

后记写了很多作者的经验建议，我很喜欢，也越来越喜欢学无止境这句话了，希望自己可以一直保持学习，相信自己。

后记的观点基本与我现在很多想法符合，第一做人  第二控制情绪 第三放低自己的位置  第四聪明的做事 第五认可自己，肯定自己。等等。我会持续学习的，加油，亲爱的自己。