本人为不知名的2018运营实习打杂人员，结合从三节课里面学到的知识，在创业投资服务一家公司的实习工作经验（工作内容为quick research，意为快速研究）还有个人一些微浅的实习求职经验，输出一篇能够帮到【快速了解新事物】文章，希望对读者们有所启发也对自己的经验有一个存档。
首先适合读这个文章的人应该为想要简单的了解一个新的事物（互联网产品）和即将/正在找实习（尤其是互联网）的小伙伴。所以围绕两个点来写：实习求职和了解互联网事物。
互联网的行业发展是日新月异的，在这条长河中，总会有一些新的事物出现，比如人工智能，共享经济，新零售啊等词语。也会有一些出现早的事物因为一些原因重新火了起来，比如直播，区块链。所以在看互联网事物来说，没有时间精力或者只是简单的了解下，那么掌握QR的技巧是好的选择。同理，在找实习中，总会有一些人遇到各种各样的问题，可能见识不太多的同学在想我该找什么样子的实习呢或者找实习怎么老是没有拿到面试邀请呢。有动手能力强的，见识广的人就开始在想，这个运营岗位所在产品是什么类型的，我去了以后对我的职业规划有没有帮助呢。所以也需要了解相关信息来为自己的实习做准备。
【实习求职】
对于找实习的同学们来说，很多人没有搞清楚面试岗位所在产品的概况，以及他们期望招什么样子的人。导致失败的主要因素也是这两点，双方的信息不匹配就成为了面试失败的原因。
找什么样子的实习：有两个方法推荐给大家。第一个是从喜欢什么和能做什么去选择。以我本人为例子，我是机械设计制造方向的专业，学出来以后应该到工厂或者汽车装修这方面找工作，我本人是喜欢互联网行业的，也希望从事产品运营职位，对于通过运营手段提升产品价值带来较好的用户体验有成就感。在我喜欢和我能做什么之间我选择了前者，所以大学基本上专业没有过于认真的学，反而社团的经历比较丰富些。在找实习中，也是从喜欢什么和能做什么去选择，在能力有限的情况下建议还是能做什么去找岗位，在之后的工作中再去寻找机会去转岗。
第二个方法是确定这个职位是否与自身匹配。确定行业再确定公司，在求职招聘的时候要搞清楚状况，如果与自身不匹配就是在浪费时间。下面为如何确定公司的信息：
校园招聘中面试也会被问到，尤其是HR面试。
信息解读：上述信息很容易就能找到，公司情况和产品体验建议看上市公司看财报和财报分析、科技微信公众号，价值观百度或者看官网。
创业公司基本信息（融资信息，产品方案）看36Kr的鲸准，大的话去看官网什么的信息也容易找，这里不做赘述。
看数据：数据的维度有很多，最常被提到，被衡量的维度就是用户量级。去ASO100去搜应用就可以看得到苹果和安卓的应用数据，比较方便。其他的数据类型，比如版本留存率，流水，付费用户占比等很少会公开，去看官方披露的信息，没有的话就没有了....
重要性：产品更新迭代的速度也可以从应用市场中知道，ASO100就可以找到，一般初创产品的更新迭代的速度较快。对外披露信息看公司高管在公开场合的言论、官方媒体（微博微信）、公司举办的各种大会。比如百度的无人车，无人驾驶还没有量产上市，从百度开始研发到现在就可以听到李彦宏和公司高管在各种场合下提到的信息点：“三年商用，五年量产”、“最早2020年量产”、“发布阿波罗计划”等，说明百度对无人车是很重视的，所以无人车是很重要的产品。
联系：一个大公司下会有几个核心产品，然后围绕着核心产品会有一堆辅助产品，还会有一些创新的产品和边缘产品。比如美团是围绕着吃喝玩乐为用户提供服务的，是公司的核心产品，辅助产品就有美团外卖、猫眼电影等。创新产品就有最近要上线的美团打车，边缘产品（对不起我对美团不太了解不知道美团的边缘产品...）顾名思义就是被边缘化的产品，不受重视，自然这个产品已经没有发展的潜力，没有必要去了。
核心产品尽量少做研究，因为能成为核心产品说明产品已经是非常成熟了，不论是校招还是实习中很少放出岗位且要求较高，即使有岗位也有可能会是打杂类型的岗位。
JD这里不是京东的意思，JD=job description，是指职位描述。
在了解完公司和产品之后， 就该研究下JD了（建议按照顺序来研究）！JD一般会包括岗位描述和岗位要求：）
能够分析JD，就可以知道这份实习是一份比较偏向基础执行岗还是能够做一些有价值的、偏向哪种能力和要求的岗位 ，清楚的了解岗位信息能知道与岗位的匹配程度。先来看看职位描述和要求的案例，JD来源于实习僧，为保证分析效果不附上产品名称和岗位名称了。
职位描述：
用户运营实习生- 2人
1、写的一首好文案，卖的一脸萌萌哒，进可上阵6活动，退可推敲列规则
2、乐于签到，热衷积分兑换等APP规则与玩法
3、独立负责过KOL引入、核心用户维护、种子用户挖掘与激励等工作优先
4、文案帝优先，标题党欢迎
5、短视频、直播等APP重度用户优先
职位要求：
-熟悉了解UGC或社区类产品的用户及产品特点
-有较强的沟通协调能力，工作细致耐心，责任心强，具有团队合作精神
-思维活跃，逻辑清晰，有创造力，策划能力强，具有较强的学习能力
-每周工作5天，可连续实习6个月以上
分析很简单，寻找关键词和工作内容的分类即可。上面这份JD看起来还不错，是一份不错的实习岗，因为“种子用户挖掘与激励”、“熟悉XXX规则和玩法”，根据职位描述判断为何视频类产品/产品模块的运营实习，工作内容为文案相关和用户引入激励留存相关，同时希望来招的人能力能够强一点。进一步分析可能为激励内容贡献用户尽可能多的生产视频，同时为视频起一个不错的标题。职位要求直接忽视2,3条（有用的废话）。第1条推算这个产品就是内容或者社区产品，第3条推算是全职的实习岗，也就意味着没有空的大一到大三，研究生基本上不符合条件，只有大四才比较符合，也意味着可能会给到HC（转正机会）。
所以最后总结下这个岗位#是内容/社区产品#想找#用户运营实习#，典型的要求是#文案相关#、#懂的视频内容贡献用户的引入，种子用户挖掘，激励，留存#，如果#经历比较相关#和“能力比较强”加分项更好。
下面来找一个不太好的实习JD吧。
职位描述：
1、处理、整理和分析用户（头条号创作者）反馈，为头条号的产品改进提供支持； 2、负责维护优质用户，整理作者反馈，分析日常数据； 3、对公司内外部解答有关头条号的日常问题。
职位要求：
1、做事耐心、细致； 2、有出色的学习能力，数据分析能力； 3、擅长沟通和团队合作，有责任心和抗压能力。
这个还是比较容易分析的，职位描述虽然写了3条，实际就2个内容：为头条号作者整理反馈到产品端，并对常见的产品问题做解答。根据“反馈”关键词和其他工作内容的类型来说只是一个基础执行岗。职位要求全部是有用的废话。
关于加分项：加分项有的会写在JD中，有的需要你去研究发现。能够做到加分项就意味着你超出了用人标准的预期，也就意味着你很有可能offer，所以能够发现JD中的加分项是面试成功的关键。
【发现互联网新事物】
概述：在QR之前先要做一个概述，就是一句话描述这个产品，这是一个什么产品/功能，能够做什么/提供什么服务。比如简书是一个创作社区，任何人均可以在其上进行创作。可以从官网介绍，一些分析的文章，或者自己去体验从产品来得出。
给谁用：这里不需要做用户画像分析（没有数据，所以没有可行性），所以快速研究的方法就是通过从产品的提供核心功能服务去推断。比如快手提供的是短视频播放和上传，作为产品的核心内容短视频类型为以农村三四线城市为背景拍摄。那么用户就可以大致分为在农村三四线城市拍摄视频的内容贡献用户和内容浏览用户。
用来做什么：用户场景，用这个从产品达到什么目的简单分析一下。
资源：一款产品的资源是有很多的，列举几个关键的资源即可。通常对于内容产品来说，资源就是产品沉淀下的内容和内容贡献用户。
特色：最核心的亮点是什么？围绕着这个亮点有哪方面的性能提升了？比如今日头条是做内容分发的，在引入短视频之后可以加强产品内容分发的能力，用户平均时长变长了。
时间点：为什么较早出现的东西是在某个时间点开始流行了起来，之前为什么没有不流行？比如直播很早就存在了，为什么2016年突然或了起来呢?\有统计数据表示在中国大概有200个左右的直播平台，规模堪比当年的团购网站火拼时期的“百团大战”。直播平台众多，所采用的直播方式和内容也不尽相同。
深层思考：用户在使用这个产品的心理（自己体验一下比较好），市场环境包括市场上的发展趋势，市场空间。商业模式是通过产品提供服务实现盈利的，一般模式有会员费（陌陌会员），广告收入（百度搜索广告，外卖上的商家排名收费），售卖产品（游戏中的虚拟物品），收取佣金（电商平台）。我个人感觉商业模式不太会在面试中问道，产品经理尤其是商业经理会问吧。商业模式感觉回答这种样子就好：以Saas服务的方式，通过平台的基础软件功能收取年费以及分析模块的增值服务费。
竞品分析从本质上说是人类学的“比较研究法”，先找出同类现象或事物，再按照比较的目的将同类现象或事物编组做表，之后根据比较结果进一步分析。这就回答了什么是竞品分析，竞品分析是研究用户行为的定性研究方法，流程大概是竞品选择+分析维度+分析准则。
END：快速研究毕竟只是快速研究，没在快速了解新事物和在准备一份互联网实习（尤其是在自身不太了解相关信息的情况下）是有用的。但是假如说想要全面，透彻的领悟一个行业还是需要花更多的时间精力，敬畏每个行业后的深度，哪怕是垂直细分行业。
