客服中心
3月2日接到领导的通知于次日前往客服中心学习交流，详细掌握客服中心的所有流程。
3月3日早早的起床梳起马尾，画上淡妆，穿上休闲鞋运动裤，智慧与美貌并存的我出发啦，凉凉的春风使我头脑清晰，30分钟的路程到达了朝阳客服中心，我工作的地方。
舒适的工作环境
舒适的用户休息区
第一天上午了解观察前台的工作，朝阳的前台是一位可爱全能的女孩小石，从自己接待第一位用户起才知道客服的前台服务礼仪都是很严格的，微笑、接待手势、请坐手势等
我的前台
然后了解用户的需求，倾听用户的疑问，用专业的知识和随机应变的能力为用户解答，在这一天中学到了很多，一个优秀的前台是一个服务中心的核心人物，也很感谢我的小石师傅，她的语言表达和理解工厂文件政策的能力是我应该学习的，朝阳客服中心因为有你而变得更加美丽。
学习中
在这几天的学习中也有发现客服中心的不足，虽然朝阳客服中心整体成绩很好，但是有一些细节问题一直没有改善，例如卫生，人员迟到等现象，在这样的情况下我和大家一起协商以后每天五点下班都要打扫卫生，把我们的客服中心当成第二个家，每个死角都要打扫干净，也为客服中心换上了两个蓬勃向上的绿植，
绿植
也和大家说上班不要迟到，不然实行发红包政策，既然我们选择了这份工作那么我们就应该遵守公司的制度。
学习物料盘点
暖心服务：免费贴膜，免费检测，免费清洗，免费升级，免费系统升级等
茶水壶
电视机，报刊架
共享VIFI
寄修服务
每天的扫除
日常打扫
勤劳的伙伴们
认真的齐师傅
帅气热情的张主管
我和张哥哥
幽默的齐师傅
我和齐师傅
沉稳的小郑弟弟
我和郑弟弟
害羞的小同志
我和小石美妞
冷幽默的小高同志
认真工作的高
朝阳客服中心欢迎您
我们的大大家
