从整合营销看大反转“哈尔滨赢麻了”

2024年,第一个网红城市,哈尔滨成功晋级

反季节迁徙其实,是非常常见的一种社会现象。比如每年冬天,东北银儿会来到南方,享受温暖,南方的小土豆们会去北方感受冰雪大世界,“候鸟南飞”就是这个道理

北方那边地方有雪,比如北京,西安,南京等,那么多地方有雪,为啥这泼天的富贵,让哈尔滨给接住了。机会是给有准备的人

从哈尔滨大火,我们来看,哈尔滨做对了什么?

天时

1,元旦,每年的第一个节日

一个事物的成功,要靠天时地利人和。天时是放在第一位的,说明天时的重要性。

12月初是北京的第一场雪,雪下的非常给力,鹅毛大雪,学生停课,公司放假。朋友圈白茫茫了好几天时间。作为一个南方的小土豆,看到了非常心动。恨不得马上买张机票去看雪,滑雪,堆雪人。

掐指一算,马上元旦,再忍上个10来天,放假3天,是个非常好的时机。相信很多南方小土豆都是这么想的。果不其然。

事实上,哈尔滨政府早就做足了准备以振兴冰雪旅游

元旦异地跨年,越来越成为一种非常有仪式感的年轻潮流生活方式

地利

2,冰雪大世界规模创历史之最

哈尔滨每年都会举办冰雪大世界,今年是第25届,应该也是最火的一届,总耗资35个亿,,81万平方米,相当于113个足球场大小。仅用了十五天,万名建设者创造了这项记录,用20万立方米的冰和雪打造了2000多个冰雪景观。规模创历史之最。

人和

3,用真诚收买人心

去年3月份淄博烧烤火了,大火背后是人性。足够真诚,淄博烧烤极具性价比,没有缺斤少两,没有坑蒙拐骗,这是核心原因,全国人们感受到了淄博人民的热情和淳朴。

这一次,哈尔滨人民和政府对于南方小土豆的可谓是“宠上了天”,朋友圈不少东北的朋友都纷纷发出感叹“尔滨,你让我感到陌生”,听说为了招待好南方的小土豆们,哈尔滨的树枝也不停着。

自古套路留不住,唯有真诚得真心

核心导火索:“退票事件”

12月18日,景区人多,驴友们排队了很长时间,项目没完成,也没人管,包括很多博主们,于是就要求退票,大家埋怨很重。这种情况其实在很多景点很常见,哪哪哪都是人。

公关危机最好的时间就是马上,立刻

哈尔滨景区反应很快,马上就出台公式,优化,向旅客们道歉,还真给很大一部分游客退票了

真诚,是化解矛盾的良药。想想当时的特斯拉“踩刹门”事件的态度,甩锅+傲慢,在中国是很难行得通的。


为了博旅客欢心,费尽心思

1)哈尔滨机场,美团乐团姐姐严阵以待

2)作为“音乐之都”,交响乐搬进了商场

3)动物们都出来营业了

东北虎,鸵鸟,小企鹅们,白狐,骆驼等,只要能想到的“特产”都上桌了

4)还有东北大冻梨精致摆盘

哈尔滨的冻梨,长沙的臭豆腐,泰国的榴莲。。。

一直是直接咬着吃,吃肉拿管子或花开喝汁的东北大大冻梨,居然被切开做成了精致的摆盘,真像是家里来了客人

很多网友说,从哈尔滨大火看到了淄博的身影,期待越来越多的城市,向淄博和哈尔滨一样,用真诚和真心真正地接待旅客盆友们的热情和期待

期待下一个爆火的城市

(本文完)

作者:4点熊

4点熊简介:华为花粉俱乐部创始人之一,华为荣耀旗舰机操盘手,品牌市场总监,拥有丰富的中国、俄罗斯、马来、菲律宾、英国、美国等一线全球市场产品操盘和爆款打造经验,爱分享,爱写作

对品牌出海,整合营销,产品操盘,爆款打造等感兴趣的朋友,请持续关注,会持续更新,一起学习吖

#今日共勉:自古套路留不住,唯有真诚得真心

~~Happy Ending~~

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