销售是场神秘的心理战
漫长的假期里，做代理销售的工作之余，有幸拜读了中国人性营销高级专家程鹏老师的《每天读点零售心理学》，正好专业对口，原本是想着随手翻翻，却不曾想被它由浅入深的神秘深深吸引。正如书中所说，销售，说白了就是一场心理的较量，如何让客户接受产品，并心甘情愿地购买，是销售员的主要工作任务。为此，谁能了解客户的需求，谁就能赢得客户，完成订单。一个好的销售员，前提一定是一位优秀的心理大师，懂得零售心理学一定是销售道路上的一项必备技能。深入洞悉客户的购买心理，择其所爱，解除心理防线，表露真诚，取得客户的信任便是交易成功的第一步。其次便是书中提到的面对不同客户灵活地运用各种心理战术和实操策略，巧妙运用时机对症下药，谨言慎行，把握客户内心的真实诉求，善用语言技巧，善于倾听，乐于表达，从而制造共鸣，进而促成双方愉快的完成交易。
绝知此事要躬行
原本以为销售只是推销出去产品这么简简单单的事，亲身经历了才知道，他并没有那么容易，做成一个好的销售，更不容易，销售是门学问，更是一场心理战。《每天读点零售心理学》这本书从心理学的角度教给了我们营销的策略，我们可以从作者的字里行间读出心理营销的魅力所在，原本枯燥的文字，耐着性子读下去，你也许就会爱不释手，愉悦身心的同时又多学一门学问，就又多掌握了一种在社会上生存的技能。
