从培训(LD)到人才发展(TD)

培训、LD(学习与发展)、TD(人才发展)是比较相近的概念,他们之间有重叠,也有区别,那他们之间到底是什么关系呢?如何区分呢?本文我们来讨论一下。

LD、TD其实是近年来才听得比较多的词,所以说人力资源管理领域还是比较容易出新概念的,特别是在培训这个强调学习与创新的模块更是如此。

LD是最接近培训的,两者几乎是同一概念。TD是一个更大更综合的概念,它包含着培训和LD,或者说培训和LD就是TD的一个环节或者模块。

接下来我们分别展开聊聊。

培训就是传统的人力资源管理六大模块之一。包括的内容有:培训需求分析、培训计划制定、培训项目实施、培训效果评估,以及内训师体系搭建、培训体系建立等。它是我们最熟悉的概念,就是我们所一般理解的“培训”工作。

LD是除过包含传统培训的内容以外,还包含员工职业发展、学习型组织建设等两大任务。

相当于在培训的基础上,往前推进了一步,搭建起员工职业发展通道,将员工个人的发展与企业对人才的要求,以及企业发展的需求进行了结合,既发展了人才,又保留了人才。

学习型组织是彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出的管理概念。在百科里面对学习型组织的介绍是这样的:学习型组织是一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的、具有持续学习能力的组织。

成为学习型组织的途径有五种,即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考(即五项修炼),其中以系统思考为核心。

所以可以看出,LD的领域比传统的培训是扩大了,站位也更高了,是对传统培训工作的进一步发展和扩充。

TD主要指与人才的甄别、培养和发展等相关的一系列工作组合,具体包含胜任力模型、任职资格体系搭建,人才盘点、人才培养与发展、继任者计划等内容。我们可以发现,TD除过对人才的培养以外,增加了很多对人才的管理和运营方面的工作。

从以上的介绍,我们可以得出这个一个笼统的关系:培训<学习与发展(LD)<人才发展(TD)<人才管理(TM)。

然后我梳理出了一版人才管理、人才发展、人才培养的“全景图”,当然这也只是我个人的一种见解,或许每位同行都对人才发展有自己的理解,在我看来,每个人都有自己的知识体系,并无对错之分,只要按照自己的理解,建立起符合自己认知规律和逻辑的知识框架,我觉得都是ok的。

接下来我就按上面人才管理体系图分享下我的理解。

人力资源体系无论如何变化,它的底层都是选育用留,只是随着实践的发展,理论和做法有了一些改进,因此还是对应选育用留,人才管理分别对应了:人才标准的建立、人才盘点、人才培养、人才发展(狭义)、人才激励。

人才标准指的就是任职资格或者能力模型(胜任力模型、素质模型,或许有略微差异,但都是大同小异,作用差异不大)的搭建,这是一个组织明确人才画像的第一步,画像明晰了,你才知道在哪里找合适的人,以及找什么样的人?以及组织内部该培养和晋升怎样的人,人才标准为人才选拔和培养建立了参照系。

人才选完之后还需要定期盘点复盘,这就是人才盘点。人才盘点一般包含三个维度:绩效、潜力、文化,两两交叉分析就会得出一个“九宫格”,

九宫格就像人才地图一样,我们就知道组织里面各能力层级的人员占比是多少,这里我们可以对处在不同格子里的人才进行针对性对待,比如对9格的人员,该晋升就晋升、该涨薪就涨薪;对于1格子的人员,该汰换就汰换;对于中间格子的人,该参加培训学习就参加培训学习。

九宫格是人才盘点的结果呈现,但不是唯一呈现的形式,只是九宫格的形式比较直观。人才盘点是人才管理整个体系里面比较重要的环节,是后面的人才培养和发展的基础。

人才培养就是以传统培训为核心,但除过“培训“这一形式,还有行动学习、轮岗、IDP和导师制等形式,宗旨就是通过一切有效的手段将人才培养到预定的位置。关于人才培养“721”法则,我之前写过一篇文章,有兴趣的朋友可以点下面的链接看一下。

什么是学习的“721”法则 该法则认为成人学习70%来自真实生活经验、工作经验、工作任务与问题解决,20%来自反馈以及与其他角色榜样一起工作并观察和学习该榜样;10%来自正规培训。

星明鉴,公众号:星明鉴职场通货这简直是一个万能的学习项目设计模型

人才培养的内容可以分四个方面,这四个方面包含:企业文化、通用能力、专业技能、领导力,缺哪方面补哪方面。

狭义的人才发展是培养之后对合格的人才晋升,对仍然不符合要求的人员予以淘汰,以及对人才梯队的搭建和继任计划的实施,确保每个关键岗位都有至少1-2位二责,在干部队伍出现空缺时能有足够可胜任的人选可用,这样的组织在面对干部用人危机时才有足够的抗风险能力。

至于人才保留方面,主要的常规途径还是短期激励的加薪,和长期激励的股权授予。当然了保留的是人才,根据前面对人才的盘点结果,根据人才类型和重要程度,施以不同的激励手段,从而达到保留人才的目的。

通过这样一个完整的闭环,实现对人才全流程的有效管理,通过对企业里面最宝贵资源——人才资源的运营,最终实现人才资本增值,从而反哺企业的发展。

通过上面的分享,我们发现培训的工作要求在日益复杂的企业竞争环境下越来越高,要求培训工作的站位要站在全局的角度,打通人才管理的各个环节,系统性地思考企业的人才战略,不是简单地以培训为目的,而是以最终的组织发展为目的。


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关于作者:星明鉴,左手培训,右手HRBP,双维推动人才与组织协同发展。

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