如何快速把陌生人变成自己人

随着社交在我们生活中越来越重要的位置,我们需要不停的拓展自己的人脉,与此同时,我们总会不断的接触到陌生人。无论是寻找潜在的客户、还是跟供应商谈判,如果能够快速的跟陌生人建立链接,让他成为自己人,就能让我们的事业总能快人一步。

那么如何把快速把陌生人变成自己人呢?《先发影响力》一书给我们提供了很多方法。

图片发自简书App

先来看书中的一个小故事:

吉姆是一位销售高手,他的公司专门制造昂贵的家用热敏火灾报警系统。每个月,他通过拜访客户签下的合同总比同事更多,他是怎么做到的呢?
首先,公司给员工制定的固定销售流程是这样的:
- 登门拜访一对夫妻。
- 请他们做一份家庭防火知识的书面测试。
- 销售代表开始主动推销:展示报警系统和书面资料。
所有人都是一开始就把资料带进屋,放在身边备用。可吉姆却不这样。他会等到夫妻俩已经开始做知识测试时,才拍拍额头说:“哎呀,我把一些非常重要的资料忘在车里了,得过去拿。我不希望打断两位的测试;你们不介意我自己出去拿,等会儿再回来吧?”回答自然是“没问题”。吉姆每次还会请户主借他用一下门钥匙。
当有人问他为什么每次都会扮演“健忘”销售员的角色时,吉姆这样回答:“你自己想想:你会让什么人在你家里自由自在地进进出出?只有你信任的人,对不对?我希望跟这些顾客的信任意识挂上钩。”

通过吉姆的故事,我们就能学会如何快速与陌生人建立起信任,那就是与对方的信任意识挂钩,但是这其中的原理是什么呢?

我们一开始所做的真正具有影响力的事情,对受众起着先发制人的作用,改变了受众对我们接下来所言所行的联想。”
一旦注意力被引导到特定概念上,是什么让人的反应发生了改变呢?所有的心理活动都由联想模式组成,只有触发了有利于改变的联想,施加影响的企图才能获得成功。

首先吉姆跟主人要钥匙的行为触发了主人的信任联想,所以吉姆的订单得以增长,既然联想有如此大的功能,我们如何运用这个知识与陌生人建立信任链接呢?

1.利用语言引发信任联想

运用语言的主要目的是将听众的注意力引导到现实的某一点上。一旦完成,听众对这一关注点的联想就将占据上风,从而左右人的反应。
推动注意力转向某一领域的语言机制包括:将注意力吸引到情境中某一特点的动词,将人的关注点转移到他人特征而非行为上的形容词,强调现有关系的人称代词,为阐释某一事态提供特定框架的比喻,跟想要他人产生的观念相关联的特定字眼。

将人微妙的暴露在强调信任的词汇环境下,能够引发对方信任的联想,从而显著的提升彼此之间的信任。因此当你想跟对方建立信任感时,尝试使用信任、陪伴、真诚等词语,在无形之中拉进彼此的信任感。

2.多讨论对方

自我不仅能以电磁般的强度吸引和保持我们的注意力,提高事物的重要性;还为这件被我们注意到的事物带去了积极的联想,至少对大多数人来说是这样的。因此任何跟自我相联结,或者显得跟自我存在联系的东西,都能即可抓住我们的眼球。

人总是对与自我关联的信息更感兴趣。因此下次与陌生的客户见面或沟通时,尝试利用网络提前了解对方的信息,当交谈时多讨论对方,让他对你的谈话保持关注。

3.利用背景环境拉进关系。

环境里的背景线索能引导人的思考方式。

如果你负责选择见面的环境,尝试选择温馨放松的环境,甚至在你们见面的场所里放置一些朋友亲密的照片。这些藏在背景里的小心机都会潜移默化的影响人的思维,从而更容易产生信任感。

4.创造情景环境引导亲密的联想

我们还可以学习例子中吉姆的做法尝试一些只有关系亲密的朋友才会做的情景来引导对方与你建立信任感,比如跟他分享你孩子的照片,适时的暴露自己的小缺点等等。

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