001 如果你的爱人痴迷于游戏，怎么破？
我有一个好友，她的爱人简直是一个游戏迷，从lol到王者荣耀，从消消乐到吃鸡。只要拿起手机就各种游戏……
和我聊天时，各种求助。因为她每天工作很累，下班回到家又面对一个痴迷于游戏的主，我想是谁谁都不痛快。
我很想帮她，可是，总感觉这是她的家务事，她自己解决就好。
直到今天，再一次阅读《关键对话》，发现其实有更好的解决办法。
002 关键对话的万能沟通公式
记得初中数学题，像一元二次方程等，总有一些固定公式，只要把数字套到公式里，这道题就能得到正确的结果。
沟通也有公式。作者在他们20多年的研究中，对数十万人的跟踪调查，提炼出一个超好用的沟通公式，你只需要把你具体的问题按照步骤解决就可以。
这个沟通的万能公式，一共分为五步：
01. 分享事实经过。
事实是最具有说服力的内容，而我们很多人都习惯于评判和贴标签。
什么意思呢？你跟爱人讨论他玩游戏的时候，你说：你结婚后越来越不在乎我了，就知道玩游戏。
这是什么？其实你在给他贴标签。事实是，没有人愿意被贴标签。他自然会反驳你：我哪有不关心你？
然后你们双方就变成了争论对方到底关不关心自己。
所以，我们要学会的第一步：学会分享事实。
你可以说：亲爱的，晚上你吃完饭，玩了5个小时游戏，中途都没有跟我聊天。
这是个板上钉钉的事实，或者说你看到的事实。
我们要学会从最少争议，最有说服力的事实谈起。
02. 说出你的真实想法。
根据第一步你看到的事实，来表述你自己的想法。
接着上面的例子，你说：晚上你吃完饭，玩了5个小时游戏，中间都没有跟我聊天。这是事实，接下来表达自己的想法：我有种被你冷落的感觉。
03. 征询对方的观点，你要鼓励对方回应你，有来有往才是沟通。
比如：不知道你有没有同样的感觉？我想听听你的看法。你的看法对我来说很重要……
尝试了解对方到底是怎么想的。
04. 做出试探性表述。
你在征询对方的观点后，对方可能认同你、也可能反对你，也可能不回应你。这个时候，你要主动做试探性表述。保持一种开放分享的心态，让对方感受到。
比如你可以说，当然，这只是我看到的事实，并不一定是真正的事实……
这只是我个人的想法，并不一定成熟。
用这些试探性的表述，来推动对方对你的回应，你们才能真正进行观点的交流。
05. 鼓励对方做出尝试。
你可以鼓励丈夫说出内心的想法。
你可以接着说：可能你下班玩游戏只是想缓解一下工作压力，并不是有意要冷落我，因为我爱你，所以我很想听听你的真实想法。
有时候，对方并不买单。他有疑虑，可能第一次他不相信，第二次他也不相信，但你要知道，只要你不断坚持，对方一定能感受到你想真正沟通的意愿。有句话叫做念念不忘、必有回响，最终我相信他一定会回应你。
当你了解了对方真正的想法，牢记你的目的，就可以找到满足双方诉求的解决方法，和你爱人慢慢解决他痴迷游戏的问题。
我们来简单总结一下：
第一步，分享事实经过；
第二步，说出你的真实想法；
第三步，征询对方的观点；
第四步，做出试探性表述；
第五步，鼓励对方做出尝试。
这套万能的关键对话沟通公式，可以有效的化解你们之间的尴尬，你觉得呢？
003 关键对话的三个重点：
第一个重点：时刻牢记自己的沟通目的
首先，在关键对话中，要时刻牢记自己的目的，这样才能不做情绪的奴隶，把对话变成解决问题的方式。
第二个重点：营造安全的沟通氛围
其次，我们说要营造安全的对话氛围，帮助对方打开沟通的开关。让对方愿意跟自己沟通。
第三个重点：解决关键对话的万能钥匙
最后，关键对话有一个万能的沟通套路，简单五个步骤，开启关键对话的解决方式。
当你的爱人痴迷于游戏的时候，不妨尝试像数学公式一样，一步步按照关键对话的套路，我想这个问题一定会解决的。
