@所有人
大家好~今天是【五堂课·高效学习活动月】（第一期）的第2次发布，我是本次整理人袁嵩~
今天和大家一起继续思维导图拆解《营销管理》的旅程，这次带来的是4-6章：
作为全书第二篇获取营销洞见的末章，介绍了营销调研的步骤和结果测量的内容，并提出了优质调研的特征。第三篇与客户建立联接部分，阐述了如何创造长期顾客忠诚与消费者市场分析的内容。在其中，如何实现顾客终身价值最大化、影响消费者行为的因素、购买决策的五阶段模型等都干货满满，希望可以带给大家一些收获。
第二次发布时间是7月8日（下周三），由将18级学姐宋欣桐同学为大家带来企业市场分析等部分内容，敬请期待！
