今天对我来说,是一个很开心的日子,因为这份战略合作协议的签订,意味着我在客户心中的角色和位置发生了变化,最开始的我,在客户心里只是一个拓展培训师的单一角色,说到我就会联想到拓展训练。别的印象几乎没有,我的专业性几乎都在体验式培训上。
学习完disc课程后,我的意识开始发生改变,正如我之前所说,我能更好的按照客户的表达习惯说出客户想要的话。让客户觉得和我聊天、谈事很舒服,不费劲!
几天前,一个偶然的机会,在客户公司和他闲聊之中听出他想给自己公司团队的中层管理者做长期培训,目的就是为了提高中层管理者的综合素质,已解决相互间的沟通问题。这分钟我突发奇想,说:“要不我和他们聊聊?反正都认识我!”客户点头欣然接受。
在接下来的一个半小时里,首先,我将17位中层干部按照disc思维方式,进行了特质分类,在按照他们的特征对现任岗位进行了简单匹配。先找到在工作中可能出现的冲突,接下来对大家的特质进行了简单的分析,并且根据这些特征找出了部分因为沟通习惯而导致的冲突!
大家在一起的讨论变得活跃起来,没有了开始时的死气沉沉,对于我提出的意见也能欣然接受,看到这一切,客户觉得我好像不光能做拓展培训,好像还有别的能力没有展示出来。以后的半小时完全围绕着之前的分析,对整个管理团队的培训和提升,整理出了大概的步骤。
最后客户对我说,你的这套思路我觉得很棒,我们可以长期合作,签订长期战略合作协议,我们以后也不用再找培训服务商。对你今天所讲的这个课程,我们也有意向采购,后面我们再商量,请先准备长期战略合作协议吧,希望我们合作愉快!
今天我去签订长期战略合作协议,并拿下第一阶段的培训合同,我觉得很开心,没有想到自己的视角的改变会给自己带来这样的收获。接下来的日子里,潜心学习,提高自己,我会坚持下去,力争成为一名合格的“传灯人”!