之前公司培训的时候，有同事说，你的客户随时是别人的客户。2月底，在沙溪成功签单了。当时我在想，是什么原因让客户选择了我，而没有选择另一家商标注册公司。今天，在丢失了一位客户后突然明白了。得到与丢失，在于是否见面了。丢失这位客户的主要原因在于，我并没有主动与客户见面，竞争的公司的人来到了客户的公司了，而我还只是处于微信的聊天。也没有主动打电话给客户，咨询发给她的商标，哪种喜欢，价格问题，还是什么问题。这是我做得不好的地方。我一直处于微信的聊天中，并没有见面，电话等比较直接有效的方式。目前我需要做的是，主动打电话。还有注册证等重要的文件及时送达。这都是最重要的事情。
感悟(一)
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