在新加坡做7-11 便利店的经理的时候，7-11便利店每天都会送出几十份免费的英文报纸，一般是新加坡当地的新闻和国际新闻。每天都会有一些当地的叔叔和阿姨排队来领免费的报纸。
虽然报纸是免费的，但是观察当时的叔叔阿姨们来领免费的报纸，都会顺便买一份店里的早餐，没有买早餐的，其他时间段他们路过店铺也会习惯性来店里买瓶水或者其他零食。
天下没有免费的午餐，也没有免费的报纸。
还有就是超市里面，经常会有很多试吃，虽然会消耗一些商品，但是有试吃，确实对销售额的提升很有帮助。我们人是很注重体验的，体验好人们会忽视价格，而注重商品的价值，因为我们可以直接体验它们的味道。
免费是如何改变人们的购物心理呢？
所以的买卖都会有有利的一面，也会有不利的一面。免费会让你忘记它的不利的一面，会让你觉得买卖没有任何风险，你不需要放弃任何东西。
每天一份免费报纸培养的是消费者的到店习惯和消费习惯，360杀毒的免费也是培养用户的使用习惯，构建一个庞大的用户流量池，在大基数的用户基础上，360后面衍生出很多商业模式。因此后面很多互联网公司也纷纷效仿。
免费是引流，引流之后，如何实现流量闭环和流量变现，是企业需要去解决的。
