最近在做招聘兼职的工作。兼职的招聘和管理都存在很大难度，在过程中要如何执行才能保证效果，达成结果？接到这种零经验的项目，我们要如何开始？需要两个工具，即项目管理和标准化。
自己没经验不要紧，向有经验的人取经。取经不一定要面对面受教，还可以从专家们的文章、演讲、与别人的对谈、其他场合指点过别人的话等等，这些地方找到自己需要的内容，学习并领悟其中的真谛。
更重要的是，快速尝试，在实践中发现问题，再回头去学习和整理思路，寻找应对措施，然后再去尝试。尽早发现问题并立刻升级，在互联网思维下是制胜法宝。经过一段时间的尝试之后，问题可能就迎刃而解了。如果没有解决，在获得一定的执行经验和可呈现的结果之后，把自己一直不明白的某些地方向专家请教，这时提出的问题也会比较有价值。相信专家看到这样的诚意，也会更愿意给出有价值的意见和指导。
针对兼职招聘这个项目，我遇到的问题有两个：
1、兼职人数如何在规定时间内招满？
2、招聘人员不够，从哪里去找？
自己列出初步大纲，把要做的事情拆分。因为完成招聘任务，可以看做是一个项目，既要有项目管理的思维，又要采取标准化的方式，这样才能在资源有限的情况下，最大程度达成目标。为了给自己的想法找到理论依据，我本周向两位老师的文章取经，一位是周明达老师的《中小企业如何自行制作标准化》和《内部教材萃取要领》，另一位是Frank老师的《项目管理课》。这两个内容是我目前解决问题首先要关注的地方。看过之后，结合自己的情况，做了以下梳理：
一、把事件项目化
项目就是为创造某个特定产品或实现某个特定目的而形成的临时任务。特点是有开始有结束有目标。
工作和生活中的很多小事都可以看做是一个项目，比如减肥就是一个项目，需要制定减肥目标和减肥计划，在规定时间内，达成瘦身几公斤的结果。
招聘兼职也是一个项目，制定招聘计划，完成多少人数，时间节点是什么时候，需要哪些人配合，可能遇到什么风险，如何处理，预算多少，等等。明确其项目特性后，就可以按照项目管理的方式来执行和管控。
二、兼职招聘项目管理的五个步骤
1、启动
确定招聘兼职的目标XX人数，预计截止时间。
2、计划
邀请什么人一起配合？哪些人会参与进来？需要什么资源，由谁提供，什么时候需要到位？列出清单。
3、执行
逐一向相关人确认时间，做出时间表。
请他们各自提出建议，做出招聘注意事项表。完成初阶标准化版本。在执行中遇到问题及时修正，再进行优化。
执行过程中，可能会遇到的风险包括：没有简历，人力资源忙不过来，面试效果不佳，公司政策变化。这些人、事、政策上的风险，都可能导致项目推迟、搁置或取消。
4、监管
在执行过程中，会遇到很多困难和风险，想到和没想到的，可控和不可控的，项目管理者的责任就是随时跟进，随时沟通，随时面对问题，随时解决问题，将项目风险及其带来的影响降到最低，保证项目的运行和结果的达成。
简历不够，请人力资源多开渠道，请员工内推，请正在参加面试的人推荐，向朋友圈求助。人力资源忙不过来，业务部员工要能顶上面试，通过标准化的问题模板和培训，让业务部的员工掌握面试技巧，达成面试任务。启动兼职项目公司成本增加，如果一定时间内无法见效，可能会取消兼职。这就需要在短时间内招聘到一定人数并马上实施，在兼职们的工作实践中试验新项目的可操作性和实施效果。
5、结束
当任务完成，需要拿出一个可交付的结果，有始有终。兼职招聘的结果就是在时间节点达成招聘人数目标，或者在人数不够的情况下，由于兼职的高质量仍然可以实现招聘目的完成公司任务。
三、过程管理标准化
在项目执行过程中，找到那些常规性的，需要统一的地方，进行标准化。兼职招聘会用到很多表格：时间表，事项清单，面试问题清单，业务人员培训事项表。只有这些表格完善，执行才能有效率。因此，必须要将这些表格标准化，固定化。确保项目团队里的每一个人清楚自己的目标和进度，也清楚团队的目标和进度，并且在统一的规范下操作。如果每个人用的表格和工具都不一样，那么这个项目就无法顺利进行，目标自然难以达成。同时，对于需要加入培训的部分，如对业务部门员工做面试培训，也需要将培训内容、培训流程标准化，确保面试标准的统一性。
要如何做到表格和工具的标准化呢？如果有成熟运作经验，可以直接拿来使用。如果没有成熟经验，可以在团队内部找有经验的人，对他们进行采访，将他们的经验记录下来并进行整理和提炼。比如有的人特别会做表格，特别会做时间管理，可以吸取他们在表格和时间管理方面的经验。有的人招聘成功率特别高，可以向他们访谈面试技巧并整理。
标准不易制定，标准化也不易实现，然而，实现标准化，对员工，对企业，效果都会立竿见影。借用周明达老师的一段话：
标准化是一件非常长远而且巨大的事情，无法一步到位，因此心态是很重要的。
不要求完美，先求有再求好，有总比没有好。
前进中校正，做中求明白。
标准化只有先固化，才能够进行优化。
生活中的很多事都可以看做是一个项目。人生就是不同项目的叠加。具备项目管理的思维，可以让我们不会偏离目标太远，并在最大程度上达成结果。具备标准化的能力，可以让我们在实现目标的路上，省时省力，效能最大化。
感恩生命中遇到的好老师们！
