在工作中,我们经常会遇到一些小麻烦。而我最讨厌的就是正在做的事情被打断。但是,总会遇见一些不得不及时处理的事情,这种情况下,要怎么平衡呢?
工作时间长了以后,工作流程已经了然于心,一切都应该很顺手。但是,好像总有那么多意外事件发生,好好的工作变得不那么得心应手,甚至经常出现日常工作都要急急忙忙才能完成。那么要怎么做才能让自己从容的应对日常的和意外的工作呢?
上面的情况应该大部分职场人都会遇到,我说说自己在应对这些状况时的小技巧。
突发状况,这些事情没办法预料,但是日常工作内容自己是了然于心的。没打算预估突发事件,那么着眼点就在日常工作中了。一般来说,日常工作内容是占据不了每日八小时工作时间的。安排好了日常工作,剩下的弹性时间可以用来应对突发事件。
我最习惯的做法是简单安排工作流程。我的工作内容以月划分为一个周期。月初处理一部分事情,月中处理一部分事情,月末结束所有事情。有些工作内容有时间限制,那那些事情在规定时间内处理。其他工作尽量安排错开那个时间段。
工作内容多又杂,并且很细化,很容易漏掉,集中到月末,那真是比打仗还紧张。所以,便签就入了眼界。
每月的工作安排,全部罗列出来。每周的大概工作内容都粗略安排好。再细化到每天,每天早上花十分钟左右时间,安排好当天的工作内容。优先处理好便签上每日工作事项。突发事件,不急的直接在便签上添加,当天完成不了的,直接移到第二天。紧急的突发事件即时处理,把日常工作移到第二天。
说起来其实挺简单,一张便签条,谁不会?谁不会用?但是,在实际工作中,大部分人都习惯忽略记便签。小事一桩,立马结束,不需要记便签。事实就是,事情越小越简单越容易被遗漏。小事堆一起就成了耗费心思的大事了。
我自己在工作时习惯把非常规项做笔记,写在便签纸上,同事并没有这个习惯,他们喜欢把工作做完就OK。有一次,领导找东西,只记得一个大概。死活找不着,经手同事也没有印象了。那次我们不得不搬出一年的文件来查找,几万张材料,那可不是小数目。耗费时间和精力,还给领导留下不好印象。
习惯用便签,登记好工作事项,用完的便签按时间排列好。不需要的时候不占多大地方,需要的时候,它能帮上大忙。
这是我在处理工作时的小技巧,那么,你有什么技巧分享呢?