客户端基础测试文档

1.安装/卸载

真机上安装、卸载;

高版本覆盖安装;

低版本覆盖安装;

卸载后安装高版本;

安装关注点:

版本号、渠道号、数字签名、安装成功后启动向导、安装过程中对意外情况的处理(取消、死机、重启、断电、内存不足、断网)、安装进度条、主要功能流程;

卸载关注点:卸载过程中的意外情况处理(取消、死机、重启、断电、内存不足、断网)、卸载进度条;

第三方软件协助安装、卸载、高版本覆盖安装、低版本覆盖安装、卸载后安装高版本;

2.在线升级:(暂时不具备测试条件)

升级注意点:升级提示、取消更新/强制更新、后台更新(ios的自动更新)、跨版本升级、升级过程中异常情况的处理(取消、死机、重启、断电、内存不足、断网)、升级进度、不同网络下升级;

第三方软件支持:itools、豌豆荚、91助手、华为助手、360、应用宝等;

应用前后台切换:

app前后台切换

锁屏解屏

电话中断后回到app

必须处理的提示框处理后回到app

杀掉进程后重新启动app

有数据交换的页面注意进行前后台切换以及锁屏解屏

免登录:

登录后杀掉进程重新启动app

无网络

切换用户登录

密码更换

主动退出登录下次启动app

卸载重装

在线更新

覆盖安装

跨版本安装

定位、相机、语音服务:已开启、未开启根据提示开启、未开启并拒绝开启;

时间测试:

修改手机时区;

推送测试(暂无):

推送消息内容、推送消息链接跳转、免打扰或拒绝接收;

3.兼容测试

分辨率

主流分辨率:1080*1920、720*1280、800*1280、2560*1440、2040x1080

非主流:1080*180

主流系统版本

ios:

ios10、ios9、ios8、ios7;

android:

Android9.0、Android8.0、Android7.0、android6.0、android5.0

不同厂家定制

iphone、华为、小米、oppo、vivo、魅族

不同尺寸:6寸、5寸、5.5寸、5.7寸、4.7寸、4寸

稳定性测试:

monkey结合友盟持续使用8小时以上统计crash率;

各种事件打扰,如插拔数据线、电话打扰、收发短信、切换网络、浏览网络、使用蓝牙传送/接收数据、相机等;

多个运行中app切换测试;

4.性能测试(暂不做):

monkey结合性能测试工具监控cpu、内存、流量、耗电量

性能测试工具如anothermoniter、腾讯的GT;

评估典型用户应用场景下,系统资源的使用情况;

不同网络响应速度、服务器接口压力测试;

与竞品的classin(基线测试);

5.网络测试:

无网络测试;

弱网测试;(单独做)

外网测试;

界面易用性测试

符合android或ios体验规范;

android体验规范:

长按弹出删除选项(再想些);

ios体验规范:

左滑弹出删除选项、左右滑动可翻页

符合用户体验规范:

是否有空数据界面设计,引导用户去执行操作。

是否滥用用户引导。

是否有不可点击的效果,

如:按钮此时处于不可用状态,那么一定要灰掉,或者拿掉按钮,否则会给用户误导

菜单层次是否太深;

交互流程分支是否太多;

相关的选项是否离得很远;

界面中按钮可点击范围是否适中;

当切换标签的时候,内容跟着切换;

是否定义Back的逻辑。涉及软硬件交互时,Back键应具体定义

是否有横屏模式的设计,应用一般需要支持横屏模式,即自适应设计;

在不同的页面是否有导航连接、导航与页面风格一致;

是否需要搜索;

图片质量、同一页面图片颜色不宜过多、同一页面标签风格统一;

文案:输入框中说明文字、页面文字正确性、敏感词汇、敏感图片(设计专利、版权、隐私等);

6.安全测试:

软件权限: 

限制/允许使用手机功能接人互联网

限制/允许使用手机发送接受信息功能

限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序

限制或使用本地连接

限制/允许使用手机拍照或录音

限制/允许使用手机读取用户数据

限制/允许使用手机写人用户数据

安装/卸载安全性:

能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标

安装路径应能指定

没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动

卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载

卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示

其修改的配置信息是否复原

卸载是否影响其他软件的功能

卸载应该移除所有的文件

7.其他异常测试

干扰测试

收到电话、收到短信、收到通知栏消息、无电提示框弹出、第三方安全软件告警弹出

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